 | Цей запис або абзац не збігаютьсяПосібник з форматування Потрібно внести деякі зміни. Будь ласка, ідіть вперед, зверніть увагу та допоможіть її покращити!Пропозиції щодо вдосконалення: Покращити тон письма та додати деякі регіональні слова |
"Програма регулярних пасажирів" - це програма лояльності пасажирів, якою спільно керують авіакомпанії або декілька авіакомпаній, яка винагороджує частих пасажирів додатковими послугами та призами, а також надає конкретним авіакомпаніям засоби для допомоги у авіаперевезеннях. Історія сучасної програми пасажирських пасажирів розпочалася в 1970 -х роках і включала швидку еволюцію найкращих практик у всьому світі. Тому найпоширеніші плани польотів дуже схожі і розроблені в одній лінії.
Зверніть увагу, що хоча часті плани польотів надають учасникам привабливі переваги, більшість із цих рейсів надаються лише дійсно частим діловим пасажирам. Комерційні літаючі групи не тільки часто літають, але й витрачають багато грошей на авіаперельоти. Задоволення умов, необхідних для отримання максимального доходу, може бути складним для мандрівників, які відпочивають, і часті польоти розроблені таким чином, щоб відійти від пошуку найкращого рішення, такого як використання конкуруючих операторів або покупка найдешевших квитків. Перегляд особливостей частих процедур польотів вимагає багато досліджень та уваги, щоб максимізувати ваші переваги та уникнути підводних каменів. До програм найбільших авіакомпаній, що належать до найпопулярніших авіаліній у топ -рейтингах світу, будуть включені інші партнери, ніж авіакомпанії, найпоширеніші постачальники послуг, такі як готелі, громадське харчування, кредитні картки та компанії з прокату автомобілів. Тому фактично не обов’язково мати можливість заробляти милі лише польотом. Хоча кількість миль, які ви можете заробити за рахунок споживання, крім цих рейсів, зазвичай не велика, і правила погашення також можуть відрізнятися. Авіаперевезення все ще є найважливішим способом накопичення пробігу.
Принципи та переваги участі у плані
Як і багато інших роздрібних підприємств, авіакомпанії відкладають певний відсоток доходу від кожного проданого квитка для забезпечення програм винагороди для лояльних клієнтів. Часті процедури польотів використовуються для того, щоб спонукати мандрівників послідовно обирати одну авіакомпанію в іншій авіакомпанії, а також для того, щоб спонукати до додаткових подорожей.
Програми для часто відвідуваних пасажирів іноді стягують членські внески, після чого ви отримуєте пільги, купуючи квитки та послуги. Правила тарифів на авіаквитки визначають розмір переваг, які ви можете отримати, тобто дешеві авіаквитки, які можна знайти на туристичних веб -сайтах, часто не накопичують пробіг або не накопичують трохи пробігу, який практично не підходить для використання.
З іншого боку, пам’ятайте, що саме авіакомпанія (або її асоційована група авіаліній) має остаточні повноваження щодо тлумачення плану, і вони також визначають правила. Без підписаного вами обов’язкового договору ваше право на отримання будь -яких пільг є суто помилкою оператора програми. Це означає, що якщо оператор вирішить змінити правила на півдорозі або навіть покінчити з ними в односторонньому порядку, він може діяти без попередження, покарання чи будь-якої компенсації, що дуже захоплює найпопулярнішу полювання на довжину милі з видною нагородою Гра може стати дуже невтішною .
Авіаційні альянси та авіакомпанії -партнери
Авіакомпанії, що входять до всесвітнього альянсу авіаліній, зазвичай дозволяють пасажирам накопичувати та використовувати бали/милі в інших авіалініях альянсу, але можуть існувати деякі обмеження. Надання частих знижок учасникам проекту всього альянсу - насправді одна з основних ідей альянсу авіаліній.
Крім того, деякі плани є загальними для невеликих авіакомпаній. Наприклад, план частого авіаперевезення Lufthansa "Miles & More" використовується у Центральній Європі (включаючи "Austrian Airlines" та "Swiss Airlines"), оскільки інші члени Star Alliance, інші члени Star Alliance працюють окремо системи, такі як Virgin Atlantic, які пропонують програми співпраці. Незважаючи на те, що вони не входять до складу альянсів авіаліній, авіакомпанії часто мають двосторонні угоди про відокремлення програм для часто літаючих пасажирів від альянсів авіакомпаній, що дозволяє пасажирам накопичувати милі. Наприклад, Qantas Airways та China Eastern Airlines, хоча Qantas є членом oneworld та China Eastern Airlines Компанія є членом альянсу SkyTeam, але через двосторонню угоду їх пункти польоту дозволяється використовувати в програмі частого польоту іншої сторони з обмеженнями.
Є ще одна хитрість. Оскільки програма винагороди в альянсі визнає рейси кожної авіакомпанії -учасника взаємно, але кожен проект все ще має свої правила щодо доходу та викупу. Тому може статися так, що авіакомпанія, на якій ви літаєте найбільше рейсів, заробить більше миль для авіакомпанії -партнера альянсу разом із авіалінією. З іншого боку, пробіг не однаковий у двох програмах-одна може зажадати більше миль, ніж інша, щоб отримати тонку вигоду чи винагороду. Досвідчені друзі -літаючі здійснюватимуть арбітраж і використовуватимуть ці дисбаланси на свою користь.
Як збирати милі
Візьміть рейс
Хто може заробляти милі? Зауважте, що для більшості програм, що здійснюють рейси, особа, яка купує та оплачує квиток, не має значення. Єдине, що варто відзначити, це те, хто насправді літав, а оскільки перевірили вашу особу та розірвали назву квитка, купленого в більшості аеропортів, авіакомпанія має великі шанси дізнатися, хто насправді літав. Це означає, що, з одного боку, ви збираєте свої часті авіарейси, авіаперельоти, оплачені самостійно, та подорожі, оплачені іншими, наприклад. Ваш роботодавець/компанія або квиток, куплений вам у подарунок. З іншого боку, якщо ви купуєте квиток для когось іншого, навіть якщо він подорожує з вами, ви можете заробляти милі лише за особистий рейс, який ви виконали. Ваш супутник або особа, якій ви купили квиток, можуть збирати милі лише на ваше ім’я. |
Найбільш прямий спосіб збирати милі - це здійснити рейс. Як згадувалося вище, деякі програми дозволяють учасникам збирати милі, здійснюючи рейси з іншими обраними авіакомпаніями, особливо беручи участь у нихАвіаційний АльянсАвіалінії.
Вимоги про пробіг Іноді система не може накопичувати ваш пробіг, особливо під час польотів з авіакомпаніями -партнерами. Якщо ви не отримаєте свій пробіг протягом кількох тижнів, більшість авіакомпаній пропонують повернути пробіг на своєму веб -сайті. Зберігайте посадковий талон, вам буде легше знайти свій рейс, точний номер рейсу та дату, коли вам потрібно буде викупити пробіг. |
Зазвичай милі заробляєте лише після того, як політ фактично завершено, і зарахування на ваш рахунок може зайняти кілька днів. Якщо ви летите з авіакомпанією -партнером, ваш пробіг може зайняти багато часу, щоб з'явитися. Якщо ви платите за квиток, але насправді не сідаєте на літак, ви, як правило, не отримаєте миль.
Деякі рейси можуть мати заздалегідь визначену суму миль, яка буде додана до вашого облікового запису після завершення. Коли ви організовуєте поїздку, система бронювання авіакомпанії зазвичай відображає кількість миль за рейс та клас бронювання, щоб ви могли врахувати цей фактор, приймаючи рішення про конкретне сполучення.
Витрати з партнерами, визначеними авіакомпаніями
Поширені програми для часто літаючих пасажирів дозволяють людям збирати милі для своїх партнерів, більшість послуг, пов’язаних з подорожами, таких як готелі, компанії з прокату автомобілів, роздрібні торговці аеропортів тощо. Багато партнерів зберігають власні програми лояльності і дозволяють їм збирати бали за будь-яку з них-тобто пробіг, який стягується за бронювання готелю, не дозволить вам збирати бали в програмі лояльності мережі готелів, тому, будь ласка, уважно прочитайте Умови накопичення пробігу .
Клас частолюбців
Другий вид пільг є одним із найпривабливіших і зазвичай присуджується учасникам, які часто літають, які відповідають певним умовам програми. Крім того, цей рівень приносить додаткові переваги учасникам, і немає необхідності "витрачати" на додаткові "милі"; часті пасажири більшості авіакомпаній будуть розділені на рівні та категорії. Насправді цей рівень визначається кількістю «миль», наданих учасниками за певний проміжок часу. Крім того, для учасників будуть встановлені рівні нагород деяких авіакомпаній залежно від тривалості польоту/обсягу польоту. Зазвичай люди можуть отримувати оцінки будь -яким способом.
Загальна процедура переросте у структуру, яка передбачає кілька рівнів, тобто відповідно до кількості миль/польотів можна отримати багато різних рівнів. Теоретично, чим вище рівень (і для його досягнення потрібно більше миль/рейсів), тим більше переваг і більшої привабливості зазвичай буде.
Різні рівні будуть насолоджуватися різними процедурами та послугами
Багато переваг можна отримати, отримавши певний рівень у програмі частольованих пасажирів, що приносить переваги пасажирам, які, як правило, пропонують ділові рейси або перший клас.
Отримуючи певний рівень у програмі часто відвідувачів, переваги, які можна отримати, зазвичай включають:
- Швидка посадка
- вітальня
- Пріоритетне призначення
- Пріоритет списку очікування
- Професійне обслуговування клієнтів
- Вийдіть з конфігурації сидіння ряду
- Можливість оновлення
Зверніть увагу, що послуги, з якими ви стикаєтесь, все ще залежать від типу місця, яке особа фактично займає. Якщо ви маєте статус "вершини піраміди", але хочете подорожувати економно, рівень комфорту під час їжі та інші аспекти будуть точно такими ж, як і економічний рівень. З іншого боку, незалежно від категорії квитків, першокласні послуги (зали в аеропортах, душові кабіни тощо) все ще можуть надаватися у вашій ситуації до та після польоту.