Інтернет-телефонія - Internet telephony

Телефони є важливою частиною сучасного життя, перебуваючи вдома, але брати їх з собою в дорогу під час подорожей може стати дорогим. Готелі часто надмірно платять за телефонні дзвінки з кімнатних телефонів, тоді як оператори мобільного збору стягують завищені "роумінгові" збори, якщо дзвінки, здійснені під час перебування за кордоном, оплачуються через вашого домашнього оператора.

На відміну від цього, високошвидкісне підключення до Інтернету можна використовувати для дзвінків на стаціонарні телефони в більшості промислово розвинених країн за копійки або дві хвилини; дзвінки до інших користувачів Інтернет-телефонії, що користуються цією ж послугою, часто безкоштовні.

Вийти в Інтернет

Якщо у вас є повний доступ до Інтернету за розумною швидкістю та ціною, телефонні дзвінки через Інтернет є найдешевшим варіантом. Побачити Доступ в інтернет для більш детальної інформації про цю частину.

Безкоштовні дзвінки можливі, якщо обидві сторони мають доступ до Інтернету і використовують одне і те ж або сумісне програмне забезпечення; багато ноутбуків, смартфонів і планшетів тепер мають вбудовану невелику камеру (веб-камеру) для відеодзвінків. Клієнти програмних телефонів для багатьох серверів веб-камер (таких як Skype, FaceTime або Viber) можна безкоштовно завантажити або включити у свій пристрій.

Дзвінки, коли одна сторона використовує звичайний телефон, а інша - підключення до Інтернету (наприклад, точка доступу Wi-Fi), не є безкоштовними, але набагато дешевші, ніж звичайна закордонна телефонія. Дзвінок на стаціонарний телефон звідки завгодно Лондон до Лос-Анджелес з широкосмугового Інтернету може коштувати лише копійки в хвилину, оскільки постачальник послуг голосової послуги (VSP) не повинен переносити дзвінок у ці далекі місця - Інтернет це вже робить. VSP просто знаходить найменш дорогий шлюз для перетворення зворотного дзвінка на стаціонарний телефон у місці призначення.

Коли ви переносите портативний пристрій (ноутбук, смартфон або планшет) до місця, що забезпечує доступ до точки доступу Wi-Fi, доступ до недорогої Інтернет-телефонії просто вимагає встановлення (як правило, безкоштовного) програмного забезпечення та реєстрації у постачальника послуг голосових послуг (VSP). Не забудьте протестувати свою конфігурацію перед від'їздом.

Гарнітура забезпечить кращу якість звуку, ніж вбудовані динаміки, якщо ви використовуєте ПК або планшет; менші пристрої (iPhone, iPod Touch, Blackberry, слухавка Android) придатні безпосередньо для використання в якості телефонних слухавок, надаючи зовнішній вигляд та відчуття мобільної телефонії, не потребуючи жодного зовнішнього обладнання. Якість справжніх телефонних дзвінків, у будь-якому випадку, залишатиметься на владі зв’язку з Інтернетом. Якщо швидкість з’єднання є епізодичною та ненадійною, звук буде містити надокучливі відсівання; якщо з'єднання стабільно швидке (як вихідне, так і вхідне), Інтернет-телефон буде працювати добре.

Деякі програми для ПК вважають, що у вас хороший зв’язок, і за замовчуванням використовують кодек (кодер-декодер), який оптимізує якість голосу за рахунок пропускної здатності. З кодеком, оптимізованим для стиснення, може бути достатньо швидкості передачі даних, що перевищує 56 кбіт / с для стаціонарного зв'язку; без стиснення один голосовий дзвінок плюс накладні витрати на пакет використовує близько 80 кбіт / с і постійно потребує такої швидкості передачі даних. Для деяких з'єднань ви можете дозволити набагато більше відставання, ніж за замовчуванням, оскільки затримані пакети в іншому випадку будуть відкинуті.

У деяких напрямках можна взяти напрокат комп’ютер зі Skype у місцевому Інтернет-магазині.

Голос

Існують різні платформи для передачі голосу (а в деяких випадках і відео) через Інтернет:

  • SIP це стандарт, що використовується багатьма невеликими інтернет-телефонними компаніями; це корисно як заміна звичайної телефонії. Комп’ютерні роздрібні продавці пропонують апаратне забезпечення, яке використовує цей протокол ініціації сеансу для підключення стандартного настільного телефону до віртуальної телефонної лінії Інтернету; є також мобільні програми (софтфони), які дозволяють взяти цей домашній Інтернет-телефон із собою у подорожі. Хтось дзвонить на ваш домашній телефон, ви безперешкодно приймаєте дзвінок через точку доступу до Wi-Fi на півсвіту.
  • Запатентована програми веб-камери корисні насамперед для спілкування з іншими користувачами того самого додатка; це має ту перевагу, що не вимагає оплати за дзвінок, і часто дозволяє передавати як голос, так і відео. Apple Facetime та Microsoft Skype потрапляють до цієї категорії разом із кількома іншими програмами для обміну повідомленнями. Дзвінки на звичайні мобільні та стаціонарні номери не завжди підтримуються і, якщо доступні, можуть коштувати дорожче, ніж той самий дзвінок у звичайного постачальника послуг SIP.

Факс

VoIP-з'єднання поводиться погано, якщо використовується як віртуальна "телефонна лінія" для роботи комутованих модемів. Інтернет-пакети часто схильні до відмови, затримки або доставки поза послідовністю під час дзвінка; це може залишитися непоміченим для голосового дзвінка, але спричинить помилки та роз'єднання, через які з'єднання стане непридатним для використання факсу або даних.

Звичайним обхідним шляхом є використання шлюзу факсу до Інтернету у постачальника послуг вище. Вхідний факс перетворюється у файл PDF з моменту надходження з комутованої телефонної мережі та надсилається електронною поштою або стає доступним для завантаження через Інтернет; вихідний факс завантажується подібним чином.

Теоретично іншим варіантом є T.38, стандарт, при якому аналоговий телефонний адаптер демодулює факсові тони, витягує вихідні цифрові дані та надсилає їх. На практиці більшість постачальників послуг вищого рівня не підтримують T.38, а нові ноутбуки та портативні комп’ютери не мають вбудованих модемів комутованого зв'язку, що підтримують FAX, протягом десяти років і більше.

Врешті-решт, бізнес-спільнота визнає, що факс (неякісне відскановане комп'ютером зображення, що надсилається через модем з повільним підключенням) є не більше "надійним оригінальним документом", ніж той самий аркуш паперу, відсканований у PDF та прикріплений до стандартне повідомлення електронної пошти. Тим часом просто роздайте "спеціальний номер факсу", виданий шлюзом вашого постачальника послуг VoIP, і нікому не потрібно знати, що ці повідомлення містяться просто в тому самому полі "в", що й решта електронної пошти та спаму.

Блоки та перешкоди

VoIP часто небезпечний

Не вважайте, що дзвінки, здійснені таким чином (або, якщо говорити про це, за допомогою телефону), є приватними.

Експерти з питань безпеки вважають, що принаймні США, Китай та Росія можуть прослуховувати дзвінки по Skype, інші системи VoIP також вразливі, і є мало підстав вважати, що ці уряди є єдино можливим підслуховуванням.

Якщо вам потрібна безпека від серйозних зловмисників, або перевірте безпеку своєї конфігурації VoIP за допомогою надійного сучасного фахівця з безпеки, або використовуйте замість цього зашифровану електронну пошту. Загальновживані протоколи, що використовують сильне шифрування, виявляються вразливими до статистичних атак. І незалежно від цього, переконайтеся, що ви запобігаєте проникненню у ваш пристрій, наскільки це можливо.

Деякі загальнодоступні мережі можуть заблокувати VOIP, багато з них просто занадто повільні, а в деяких країнах Інтернет-телефонія повністю блокується для захисту завищених національних телефонних монополій. Громадські точки доступу широко відрізняються за якістю; деякі можуть надати доступ до повного Інтернету, інші можуть надати доступ лише до Інтернету (який є однією з програм Інтернету серед багатьох) або обмеженою кількістю служб, блокуючи все інше. Деякі можуть увімкнути підключення лише після того, як користувач відкриває веб-сторінку і "погоджується" з довгим переліком незрозумілих умов та юридичної інформації. Ці проблеми не залежать від швидкості основного зв'язку.

VOIP - хороший спосіб підтримувати контакт з друзями та родиною під час подорожі, які терпітимуть випадкові відсівання. Можливо, це не найкращий спосіб підтримувати зв’язок з важливими діловими контактами.

Etisalat, державний провайдер телекомунікацій Об'єднані Арабські Емірати повністю блокує доступ до мережі Skype. Однак Skype все ще доступний у деяких готелях, які надають доступ через послугу Wi-Fi 'TheWayOut'.

Деякі провайдери можуть блокувати дзвінки, розміщені з IP-адрес у різних іноземних країнах, якщо ці іноземні країни є джерелом шахрайських телефонних дзвінків в Інтернеті або ненормальних моделей використання. Кілька постачальників блокують дзвінки до певних дорогих місць, якщо вони не отримують перевіряється запит від абонента про їх розблокування. Той самий підхід до позначення незвичних моделей використання спостерігається і з іншими он-лайн сервісами (тому неодноразові спроби ввійти з Москви до облікового запису Google, який належить північноамериканському користувачеві, можуть бути позначені як сумнівні); зв’яжіться зі своїм постачальником перед від’їздом.

Віртуальна приватна мережа (VPN) дозволить вам підключитися до власного офісу на батьківщині та обійти багато з цих питань (ви навіть можете здатися, що все ще сидите за своїм столом, коли фактично подорожуєте світом у справах), хоча небагато особливо диктаторських країн відмовлять вам у доступі до VPN.

Обладнання та додатки

Існують різні способи отримання он-лайн для здійснення недорогих голосових дзвінків; вони поділяються на дві основні категорії:

  • апаратне забезпечення такі як автономні Інтернет-телефони або адаптери для підключення дротових слухавок до мережі
  • софтфони, прикладне програмне забезпечення, яке перетворює смартфон, планшет або ПК в Інтернет-телефон

Виділені пристрої

Для домашнього або офісного використання рекламуються різні пристрої:

  • Аналогові телефонні адаптери (які підключаються до стандартної стаціонарної слухавки та дротового Інтернету). Звичайний для житлового користування, і, як правило, все одно буде працювати, якщо його відвезти до іншого міста та підключити до Інтернету, але з двома коробками (телефоном та адаптером), занадто громіздкими, щоб їх було легко переносити.
  • Офісні телефони VoIP, які є автономними та їх просто потрібно підключити до Інтернету. Цілісний, але все-таки громіздкий для мандрівників.
  • Різні доповнення для ноутбуків або настільних ПК, які, схоже, є дротовими або бездротовими телефонними слухавками, телефонними роз’ємами або гарнітурою. Більшість засновано на використанні програмного забезпечення для ПК (програмного телефону) для виконання більшої частини роботи, тоді як апаратне забезпечення просто працює як звукова карта комп’ютера. Лише гарнітура та вбудована звукова карта допоможуть вам виконати відповідний пакет програм.

Хоча, безсумнівно, здатні забезпечити функціональність звичайного настільного телефону, у багатьох випадках без потреби в комп’ютері вони призначені для фіксованої установки (наприклад, вдома чи в офісі), оскільки їх незручно носити з собою.

Софтфони Android

Існують різні безкоштовні програми (SipDroid, Vimphone, CSipSimple), за допомогою яких можна телефонувати зі смартфонів на базі Android. Оскільки вони використовують з’єднання Wi-Fi слухавки, немає необхідності в передплаті стільникового / мобільного телефону. З цими програмами для отримання стандартних телефонів потрібен постачальник послуг SIP; Вартість починається від $ 0,85 USD / місяць (за номер DID) $ 0,009 USD / хвилина (вхідні дзвінки на основі voip.ms).

Як і у випадку з ПК, існують програми обміну миттєвими повідомленнями, які можуть безкоштовно спілкуватися з іншими користувачами Інтернету на одній і тій же службі.

Оскільки постачальники мобільних телефонів із передоплатою заповнюють ринок пристроями Android, які коштують менше 100 доларів, дорогі одноцільові телефони з бездротовим бездротовим Інтернетом стають рідкістю. Насправді дешевше придбати Android загального призначення та встановити безкоштовний додаток, щоб використовувати його як бездротовий VoIP-телефон.

Форм-фактор типового смартфона Android, Blackberry або iPod виглядає і відчуває себе як телефонна слухавка, що робить платформи ідеальними для здійснення Інтернет-дзвінків через Wi-Fi. Немає необхідності в окремому мікрофоні та гарнітурі, весь пакет - це один недорогий кишеньковий пристрій, який зазвичай також має поштовий клієнт, камеру, медіаплеєр та будильник для подорожей.

Програми для iPhone / iPod

Можливості додатків iPhone / iPod подібні до можливостей пристроїв Android, хоча конкретні програми для здійснення SIP-дзвінків будуть різними (Acrobits, Fring, Linphone, Media5-fone, NetDial Sip Phone та Zoiper - всі вони існують на обох платформах). Можна телефонувати з iPod Touch, який не є телефоном, а підтримує Wi-Fi та має фронтальну камеру для дзвінків у режимі миттєвого обміну повідомленнями у стилі веб-камери. Фірмовий месенджер Apple, FaceTime, підтримується на iPod та iPhone.

Ноутбук та ПК

Більшість стандартних додатків для обміну миттєвими повідомленнями та веб-камер (таких як Google Voice, Yahoo або Skype) засновані на ПК, хоча деякі з них також мають версії iOS або Android. При використанні планшета, ноутбука або ПК може виникнути бажання додати дротову гарнітуру або бездротову гарнітуру Bluetooth; в іншому випадку звук у кращому випадку буде якісною.

Різні програмні телефони, сумісні з SIP (наприклад, Ekiga), можуть використовуватися для дзвінка з комп'ютера на телефонну мережу через постачальника послуг SIP. Деякі додатки месенджера можна використовувати для дзвінків на телефони за окрему плату, яка, як правило, перевищує найдешевші роз'єднані послуги передачі голосу за IP-протоколом SIP.

Інтернет-компанії

Оскільки дзвінки перенаправляються через Інтернет, вам не потрібно використовувати телефонну компанію, розташовану там, де ви проживаєте або де подорожуєте. Також не вимагається отримання місцевого номера від громади, в якій ви проживаєте; Ви можете отримати супутникове підключення до Інтернету в дикій природі Курка, Аляска і виберіть номер, який стверджує, що у вас сонячно Арізона. Часто доводиться купувати глобальний номер окремо, що дозволяє телефонам PSTN телефонувати вам. Звідки номер, різниться для людей, які телефонують вам.

SIP-телефонні компанії

Компаній VOIP існує буквально тисячі. Краще вибрати компанію, яка має зв’язки або в тій країні, з якої ви телефонуєте або до якої телефонуєте, щоб уникнути непотрібних міжнародних стрибків.

Багато (але не всі) з цих постачальників дозволять здійснювати безкоштовні дзвінки через Інтернет до інших абонентів на тому самому сервері, оскільки ці внутрішні дзвінки ніколи не надходять у комутовану телефонну мережу (PSTN).

Європа

  • Betamax GmbH (VoIP Buster, VoipCheap, VoipDiscount, VoIP трюк) Німеччина. Різні плани за різним брендингом пропонують "безкоштовні дзвінки" до кількох десятків країн (у Європі або в інших регіонах, стаціонарних) протягом декількох місяців після придбання передоплачених кредитів. Видається, що продукти Betamax обмежені IP-адресою, тому "роумінг" може не працювати належним чином. Деякі бренди пропонують voip в цифри в європейських країнах.
  • Місцеві телефонні послуги VoIP Великобританія. Безкоштовні дзвінки на місцевий телефон - місцеві телефонні дзвінки, дешеві дзвінки через PSTN.
  • SipDiscount Люксембург. Безкоштовні 1 хвилинні пробні дзвінки до багатьох країн.
  • Широкосмуговий телефон SkySIPtel. Іспанія. Дешеві послуги VoIP SIP

США

  • AT&T CallVantage
  • IConnectHere. Нью Джерсі. Передоплата від $ 10,00.
  • IPKall[мертве посилання], номінально безкоштовні вхідні дзвінки з використанням номерів у сільській місцевості Вашингтон (штат) код міста 1 360.
  • Життєздатність, Денвер. Роз’єднаний передплачений голос SIP з місцевими північноамериканськими номерами. Шлюз Інтернет-факсу (надсилання та отримання). Номери факсів - місцеві (у різних містах) у США або безкоштовно для північноамериканських номерів 1-800 / 888.
  • Вонаж Номінально SIP, але відомо, що він блокує налаштування вашого пристрою - що перешкоджає точці SIP як відкритого стандарту.
  • 7AAA припинення VoIP[раніше мертве посилання] Завершення VoIP в SIP

Канада

  • Les.net. Передплачений SIP, вхідний сигнал Канади / США (місцеві номери в більшості міст), безкоштовні номери в Північній Америці. Від $ 2 / місяць і 1,5 цента / хвилину, включаючи вхідний номер Вінніпега (1-204-666). Може отримувати ФАКС (переведений на електронну пошту), але не надсилати ФАКС.
  • VBuzzer, Торонто / Йоркська область. Передплачений SIP, вхідні номери в Канаді / США, два центи / хвилину. Вхід / вихід факсу можливий, якщо використовується програмний телефон Windows XP із комплекту поставки.
  • VoIP.ms Монреаль. Місцеві платежі за хвилину в Канаді / США ($ 0,85 USD / місяць $ 0,009 USD / хвилина) Необмежені тарифи ($ 4,25 USD / місяць $ 0,0 USD / хвилина вхідних дзвінків) та безкоштовні тарифи ($ 1,27 USD / місяць $ 0,027 USD / хвилина), $ 15 Мінімальний депозит у доларах США. Кілька точок присутності в США, Канаді, Австралії, Франції та Нідерландах. Підтримка факсу лише за номерами DID США та Канади.
  • MyOwntelco Монреаль. Передплачений SIP, покриття та номер доступу в Північній Америці у більш ніж 3000 містах, місцеві вхідні номери 7 доларів на місяць (більшість міст), 0,6 центів / хвилину дзвінків до Канади, стаціонарних телефонів США / Західної Європи від 1 цент, факс на електронну пошту, міжнародний DID, Sip-клієнт для смартфона.

Не-SIP телефонні компанії

  • Циферблат
  • Net2Phone
  • Skype. Безкоштовні дзвінки між комп'ютерами: заплатіть плату за послугу Skype-Out, щоб зателефонувати комусь іншому, або заплатіть плату за послугу Skype-In, щоб отримати номер телефону, за яким люди можуть зателефонувати на ваш комп'ютер. Skype стверджує, що він захищений, використовуючи потужне шифрування для захисту ваших повідомлень, але деякі експерти до цього твердження скептично скептично ставляться. Оскільки Skype за деяких обставин здійснює маршрутизацію дзвінків через сторонніх користувачів Skype, перевірте використання смуги пропускання.
  • United World Telecom

Зворотній дзвінок

Ці веб-сайти телефонують вам на домашню лінію та людині, якій ви хочете зателефонувати, за допомогою звичайних телефонів.

  • Peterzahlt.de[мертве посилання] За допомогою цього веб-сайту в Німеччині можна безкоштовно телефонувати з / до Німеччини протягом 10 хв для не членів та 30 хв для членів
  • Інтернет-служба VoIP Зворотній дзвінок безкоштовний з реєстрацією.
  • Spaxtel.com[мертве посилання] Кришталево чисті міжнародні дзвінки за допомогою програм iPhone, Android та Blackberry.
  • Служба зворотного дзвінка UWT.

Прямий доступ до внутрішньої системи

Прямий доступ до внутрішньої системи (DISA) - це функція, розгорнута деякими постачальниками послуг АТС Asterisk, такими як Swiftvox (voip.ms). Він функціонує так само, як послуга телефонної картки; наберіть свій власний номер за допомогою звичайного телефону, введіть код, а потім отримайте сигнал набору з приватної філії Вашого оператора передачі голосу за IP-адресою, щоб недорого передзвонити за допомогою Інтернет-телефонії. Це дорожче, ніж дзвінки за допомогою програми для мобільних телефонів із точки доступу Wi-Fi (оскільки це несе витрати як на вхідний, так і на вихідний дзвінок), але може бути життєздатною альтернативою придбанню передплачених телефонних карток.

Подібним поняттям є "номер телефонної картки", що надається оператором передачі голосу за IP-адресою як частина того самого пакету (або за тим самим рахунком), що і телефонна послуга Інтернету. Вони можуть дозволити мандрівникам уникнути коротких термінів дії та багатьох прихованих комісій за передоплаченими картками в місцевих магазинах, але обов’язково перевірте, чи є у вас (або у вашого оператора) місцевий номер доступу в місцях, які ви плануєте відвідати.

Програми Messenger

Yahoo Messenger (YM) дозволяє користувачам вибраних країн телефонувати на будь-який телефон після поповнення (за допомогою кредитної картки), починаючи з 10,00 доларів США. Як і дзвінки зі Skype на Skype, дзвінки YM до іншого активного користувача YM в Інтернеті безкоштовні.

Google Voice може використовуватися для здійснення недорогих дзвінків і може надавати місцевий номер у Сполучені Штати Америки.

FaceTime від Apple дозволяє здійснювати безкоштовні відеодзвінки між користувачами пристроїв MacBook, iPhone або iPad; програмне забезпечення попередньо встановлено на останніх версіях iPhone та iPad. На відміну від відеодзвінків Skype, FaceTime недоступний для пристроїв, що не належать Apple (наприклад, Android або ПК з Windows / Linux).

Інші Інтернет-послуги

Деякі інтернет-компанії, такі як Musimi, пересилатимуть повідомлення голосової пошти як вкладення електронної пошти, щоб ви могли слухати їх в Інтернет-кафе під час подорожі. Це також є частиною пакету для деяких операторів VoIP (разом із стандартними опціями переадресації на звичайний номер телефону або Інтернет-пристрій).

  • HolidayPhone[раніше мертве посилання] антироумінг-SIM перепродає іноземну SIM-карту за призначенням і переадресовує ваші дзвінки на ваш звичайний номер у Великобританії через Інтернет на вашу іноземну SIM-карту. Таким чином, ви залишаєтесь доступними та можете отримувати безкоштовні дзвінки на свій звичайний номер, перебуваючи за кордоном, і все ще можете телефонувати за місцевими тарифами.
  • ekit.com дозволяє людям безкоштовно залишати повідомлення у вашій голосовій пошті за безкоштовним номером; Ви можете отримати їх із домашньої сторінки Ekit або заплатити за прослуховування з телефону.
Це тема подорожей про Інтернет-телефонія є придатний для використання статті. Він торкається всіх основних сфер теми. Авантюрист міг би скористатися цією статтею, але, будь ласка, не соромтеся вдосконалити її, відредагувавши сторінку.