Вирішення надзвичайних ситуацій - Dealing with emergencies

Рано чи пізно деякі мандрівники стикаються з надзвичайною ситуацією, перебуваючи за кордоном. Поводження з серйозною травмою, хворобою, нападом або навіть просто закінченням коштів ніколи не буває приємною ситуацією. Однак невелика підготовка заздалегідь може допомогти вам краще підготуватися та впоратись із ситуаціями, які загрожує вам життя.

Підготовка

• Медична страховка Майте при собі медичну карту страхування, якщо вона у вас є. Запитайте про те, яке покриття ви маєте на міжнародному рівні: швидше за все, вам доведеться брати участь страхування подорожей. У деяких країнах медичні витрати дуже низькі. Однак багато закордонних лікарень наполягатимуть на оплаті послуг перед наданням (або продовженням) медичної допомоги. Отримання даних страхового полісу може показати лікарні, що у вас є достатньо ресурсів для оплати медичної допомоги, навіть якщо у вас немає грошей. В Європейський Союз, ЄЕЗ та Швейцарії, до громадян будь-якої країни ЄС / ЄЕЗ ставляться як до місцевих жителів у будь-якій надзвичайній ситуації, що часто означає дешеве або безкоштовне лікування, якщо вони мають Європейську карту медичного страхування (доступна у більшості цих країн безкоштовно).
• Страхування Medevac Medevac означає "медична евакуація". Це процес замовлення спеціального літака з медичним персоналом, щоб повернути вас звідки ви знаходитесь до найближчої країни з гідною медичною допомогою або до своєї країни, де медичне обслуговування може бути кращим і де ваші друзі та родина можуть бути поруч. Ціна цього може бути надзвичайно висока, якщо ви перетинаєте океани: 500 000 доларів - це не рідкість, і багато страховиків рекомендують мати покриття до 1 000 000 доларів. Покриття Medevac або окрема політика Medevac - це гарна ідея, особливо якщо ви збираєтеся проводити довгий час за кордоном.
• Важливі номери телефонів Ви не можете замінити знання номерів екстрених служб країни, в якій ви перебуваєте. Носіть у своєму гаманці місцеві номери телефонів служб екстреної допомоги, таких як швидка допомога або поліція. На телефонах GSM номер 112 гарантовано підключатиметься до екстрених служб, незалежно від того, в якій країні ви перебуваєте. Нещодавно ви також можете спробувати 911, яку багато країн пересилають на місцевий номер. Страхувальники подорожей часто мають цілодобову довідкову службу зворотних платежів. Також носіть номер телефону посольства вашої країни та видавця вашої кредитної картки та картки банкомату (у них може бути навіть номер зворотного стягнення плати), щоб ви могли повідомити про викрадену картку або з’ясувати, чому вона не працює.
• Залиште копії своїх планів у когось вдома. Вони повинні мати ваш маршрут, копії ваших документів, що посвідчують особу, та деталі ваших страхових полісів. Ви повинні дати їм уявлення про те, як часто слід очікувати контакту. Це допоможе їм знайти вас та / або отримати консульську та медичну допомогу, якщо ви не можете її отримати самостійно.
• Носіть гроші з розумом і в різних формах Несучи все своє гроші в одному гаманці може погубити вашу поїздку, якщо гаманець буде загублений або викрадений. Розкладіть свої гроші як на свою особу, так і в сумки. Крім того, спробуйте мати безліч фінансових ресурсів доступні. Наприклад, бюджетний мандрівник може взяти запас готівкою для більшості звичайних покупок зберігайте Банкомат або дебетова картка для зняття готівки та мати при собі кредитна картка або два для надзвичайних ситуацій або для придбання авіаквитків. Кожен з них (готівка, кредитні картки, картка банкомату) може сам бути окремим способом отримання грошей. Зберігайте їх у безпечних місцях, але розділіть між сумками та вашою людиною.
• Знати жаргон Вмійте сказати: «Мені потрібна допомога, будь ласка, зателефонуйте в поліцію» місцевою мовою (або носіть картку із написами місцевим шрифтом).
• Знайте себе, знайте свій регіон Стандарти реагування на надзвичайні ситуації та медичне обслуговування надзвичайно різняться у різних країнах світу. Будьте реалістичні щодо того, з чим можете впоратися. У небезпечних країнах, таких як зони війни або місця, де тропічні хвороби, землетруси або сувора погода події відбуваються, підготуйтеся та поводьтесь відповідно, знайте, де безпечно отримати допомогу.
• Знати місцеві закони У будь-якій країні, до якої ви подорожуєте, ви несете відповідальність за знання та дотримання місцевих законів, і незнання рідко, якщо коли-небудь приймається як привід для порушення закону. Якщо ви не маєте на це права дипломатичний імунітет, якщо вас заарештують за порушення законодавства країни, вам доведеться пройти місцевий судовий процес і, як правило, будуть покарані відповідно до місцевих законів, навіть якщо покарання набагато суворіше, ніж ви зазнаєте, якщо засудять за те саме злочин додому.

Надзвичайні медичні ситуації

• У разі раптового поранення або нападу, намагайтеся викликати допомогу будь-якими способами. Якщо у вас є можливість, зателефонуйте за номером служби екстреної допомоги самостійно. У разі травматичної травми, дістатися до будь-який Клініка або лікарня якомога швидше. Ви завжди можете перевести лікарні пізніше, коли ваш стан стабілізується.
• Якщо ваш стан стабільний, і у вас є трохи часу, зробіть розумний вибір, до якої лікарні звернутися. Зателефонуйте в посольство або консульство вашої країни та дізнайтеся, яку лікарню посольство рекомендує або використовувати його співробітники. Навіть країни третього світу з поганим медичним обслуговуванням часто мають кілька лікарень, які відповідають міжнародним стандартам. Дізнайтеся, де вони знаходяться. Ваш страховик також може дати рекомендацію.
• Повідомте свою родину якомога швидше.

Стихійні лиха

Дивитися також: Сувора погода, Землетруси

• Чуже середовище часто означає ризики, яких ви ніколи раніше не зазнавали. У розділах про безпеку в наших країнах, як правило, згадується, яких видів небезпеки ви можете там очікувати.
• Що стосується погодних явищ, перевірте, який час року є найкращим часом для відвідування, та дотримуйтесь погодних звітів. Такі речі, як землетруси та виверження вулканів, можуть трапитися напрочуд, але зазвичай влада знає, коли існує серйозний ризик (найгірші сюрпризи трапляються, коли "десяток років" було "будь-коли").
• Якщо ви опинитеся в ситуації, коли ви не уявляєте, як діяти, швидше за все, ви зробите щось нерозумно. Заздалегідь дізнайтеся, що робити, якщо сталося лихо, і підготуйтеся до цього.

Напади та пограбування

Дивитися також: Залишатися в безпеці

Повідомте про злочин у поліцію, навіть якщо ви не думаєте, що вони щось зроблять, оскільки для будь-яких страхових відшкодувань вам знадобиться поліцейський звіт. У країнах третього світу, де ви не впевнені в надійності місцевої поліції, спочатку повідомте про ситуацію у своє посольство чи консульство, яке, можливо, допоможе вам повідомити поліцію та допоможе, якщо вам потрібна допомога, повідомивши сім’ю.

В надзвичайних ситуаціях у більшості країн існують такі служби, як притулок для побитих жінок, притулки для бездомних тощо. Зазвичай користуватися такими послугами не рекомендується (оскільки вони орієнтовані на місцевих жителів), але якщо єдиним вашим варіантом є спати на вулиці, запитуйте, оскільки вони кращі, ніж нічого.

Допомога мандрівникам

У США, Канаді та Австралії Допомога мандрівникам організація надає руку допомоги подорожуючим, які потребують будь-якої допомоги. У штаті волонтерів, що працюють у прилавках багатьох аеропортів, вони можуть відповідати на звичайні запитання (наприклад, який найдешевший спосіб дістатися з аеропорту до центру міста), а також можуть направляти інших організацій соціальних служб або екстрених служб у таких серйозних кризах, як злидні, безпритульність або торгівля людьми.

Що може зробити ваше посольство

Дивитися також: Дипломатичні місії

Швидка відповідь така набагато менше, ніж можна було очікувати- зокрема, вони ніколи не сплатять жодного цента будь-яких витрат, спричинених надзвичайною ситуацією, - але їх допомога все одно може бути цінною. Ці послуги також можуть надавати консульства та асоційовані країни (наприклад, посольства Співдружності для громадян Співдружності, посольства ЄС для громадян ЄС).

• Якщо ви втратите паспорт, ваше посольство може зробити для вас нове, часто дуже швидко. Зазвичай вам знадобиться поліцейський звіт, і копія втраченого паспорта буде дуже корисною. Буде застосовуватися збір. Зауважте, що іноді паспорти швидкого перебігу є тимчасовими та може Повернувшись додому, з різним ступенем головного болю, потрібно перетворити його на звичайний паспорт.
  • Якщо ви вже повідомили про паспорт як викрадений / зниклий, і знайшли його згодом, не спробувати використати його. Викрадені / відсутні паспорти вносяться в базу даних Інтерполу, щоб запобігти неправомірному використанню, і кожен, хто намагається в'їхати до країни, використовуючи такий, викине величезні червоні прапори.
• Якщо ти жертва злочину, ваше посольство може зв’язати вас із адвокатами, перекладачами та поліцією. Вони не будуть платити ніяких витрат.
• Якщо ви втратите всі свої гроші, ваше посольство може, в крайньому випадку, організуйте транспорт назад додому. Це крайній захід (вони спробують зв’язатися з друзями / родичами і спочатку попросять їх переказати гроші), і вам доведеться оплатити витрати з відсотками, коли повернетесь.
• Якщо вас заарештують, Ви маєте право на консульську допомогу. Це означає, що посольство може надати вам список юристів та перекладачів та зв’язатися з вашою родиною. Посольство не може платити штрафи або судові витрати, виводити вас з тюрми, втручатися в судовий процес країни перебування або намагатися звільнити вас від місцевих законів.
• Якщо ви госпіталізовані, посольство може повідомити страховиків або родичів. Вони не можуть оплачувати рахунки від вашого імені.
• Якщо ти помреш, посольство підтвердить вашу особу, зв’яжеться з родичем та забере документи. Вони не можуть оплатити такі витрати, як похорони або транспортування тіла.
• На випадок несподіваного раптового спалаху війни або дуже серйозних цивільних розладів, ваше посольство може організовувати евакуаційні рейси для вас та інших співгромадян, а також інших осіб, за яких вони можуть нести відповідальність. Відбудеться це чи ні - на розсуд уряду вашої країни, але принаймні вони можуть допомогти вашій родині бути в курсі вашої ситуації та надати вам певну допомогу в організації надзвичайних поїздок, якщо ви захочете. головою додому.

Посольства, як правило, не можуть допомогти вам у юридичних питаннях, якщо ви тримаєте громадянство країни, в якій ви перебуваєте, навіть якщо ви також є громадянином країни посольства.

Надзвичайні гроші

Дивитися також: Гроші

Якщо припустити, що хтось готовий надіслати вам гроші, є кілька способів отримати гроші вкрай мало.

• Прямий депозит Хтось вносить депозити або переводить гроші на ваш банківський рахунок. Потім ви використовуєте свою картку банкомату для зняття коштів. Це найнижчий спосіб отримання грошей - якщо ви хочете, щоб хтось бажав вам внести гроші, а ви самі мали доступ до рахунку!
• Вестерн юніон Не найдешевший спосіб переказувати гроші, але надзвичайно популярний завдяки своїй зручності та тому, що Western Union має офіси у багатьох містах по всьому світу.
• Аванс готівкою на кредитній картці Кредитні картки можна використовувати для отримання готівки через банкомат (якщо вам видали PIN-код) або особисто у відділенні банку, що бере участь. (У багатьох країнах він все частіше стає банкоматом лише.) Перш ніж робити це, настійно рекомендуємо зв’язатися з компанією, що видає кредитні картки, і дізнатись про комісію та банки-учасники за пунктом призначення. Багато компаній, що займаються кредитними картками, беруть 3% від суми авансу з відсотками, що нараховуються з цієї дати.
• Fedex та інші кур'єрські компанії, що виїжджають на ніч, офіційно хмуряться, пересилаючи готівку в конвертах. Але оскільки доставка настільки надійна, багато хто вирішує надсилати скромні гроші в конвертах на ніч. Час доставки, як правило, становить від одного до п’яти днів, залежно від вашого місцезнаходження. Зверніть увагу, що це може бути незаконним у деяких країнах.
• Довірчий рахунок OCS Це офіційна назва служби, за допомогою якої громадянин США може отримувати гроші, надіслані від друга або родича через посольство США. Комісія за рахунок OCS Trust становить 30 доларів США, на додаток до плата за банківський переказ. Метод дозволяє відправник вказати, як саме використовувати гроші: якщо відправник вказує, що кошти спрямовуються на квиток на літак, наприклад, додому, це саме те, що буде куплено і нічого іншого. Через збори та ускладнення, довірчі рахунки OCS, як правило, використовуються лише в екстремальних ситуаціях, наприклад, коли одержувач фізично не може звернутися до банку або офісу Western Union.