Мандрівники з обмеженими можливостями - Travellers with disabilities

Інвалідність не повинні робити неможливими подорожі. Більшість країн із високим рівнем доходу впродовж останніх десятиліть застосовують суворі вимоги щодо доступності закону, і законодавство США на цю тему навіть послужило зразком для угоди ООН. З огляду на це, деякі місця - чи через необережність, чи через відсутність ресурсів, чи через історичні обмеження - досить важко доступні для людей з певними вадами. Поширені проблеми включають тротуари, опущені вибоїнами або заблоковані стовпами, що стирчать під непарними кутами, що робить ходьбу викликом навіть для здорових людей та суттєво стримує рухливість на візку, недостатню або неіснуючу інфраструктуру громадського транспорту, необдуманий дизайн валюти та непотрібний галас ресторани.

Сліпий та слабозорий

Перетин з тактильним мощенням

Вхід

У більшості частин світу аеропорти та залізничні вокзали, як правило, є зручними місцями для сліпої або людей із вадами зору з розумними навичками рухливості, за винятком проблем навігації, спричинених швидким натовпом людей. Плануйте додатковий час, щоб переїхати з одного місця в інше, і нехай бурхливі орди проходять повз вас. Для безпеки в аеропорту вам потрібно буде знати, що ви поставили на сканер для рентгенівського випромінювання, і як це описати, коли він виходить з іншого боку. Якщо у них виникне запитання щодо якоїсь вашої ручної поклажі, то вам не дозволено буде торкатися її, щоб підтвердити, що вона ваша, перш ніж вони ще раз перевірять її. Тож, якщо співробітник служби безпеки неясно запитує когось у вашому напрямку: "Це твій?", Будь готовий сказати, що ти взяв із собою чорну вовняну куртку, ноутбук MacBook Air, чорний шкіряний портфель та iPhone у силіконовій гумі.

Якість автобусного обслуговування значно різниться, і наступною зупинкою після літака чи поїзда може бути місцевий автобус або готельний автобус. У деяких містах є розмовні автобуси, доступні програми, які ви можете завантажити, щоб спланувати свій маршрут, і шрифти Брайля на кнопках зупинки. В інших місцях вам доведеться покладатися на водія, який повідомить вам, в який автобус ви сідаєте, в якому напрямку він рухається і коли це ваша зупинка.

Якщо у вас є якесь бачення, то позначте свій багаж таким чином, щоб ви могли його ідентифікувати. Не буде занадто багато людей із валізами, прикритими від краю до краю у великій X або іншій формі, зробленій з неоновою рожевою клейкою стрічкою. Якщо вам потрібно щось, що не покладається на зір, то розгляньте спеціалізований електронний мовний пристрій або тактильний малюнок, можливо, зроблений із вузлів у тонкій мотузці, дуже надійно обмотаних навколо ручки.

Одного разу ви там

Є кілька готелів, які спеціалізуються на сліпих та гостей із вадами зору. Ці готелі пропонують висококонтрастні функції, розмовляючі елементи керування ліфтом, клавіші від кімнати, за допомогою яких можна легко визначити, який кінець іде першим, а в іншому випадку зрозуміти, що спрощує ваше життя. Однак шанси на те, що ви прибудете до типового готелю. У такому випадку повідомте адміністрації готелю про будь-які запити, які виникають у вас під час оформлення бронювання. По можливості, поговоріть з місцевим персоналом готелю про їх заклад, перш ніж забронювати номер, а не покладатися на центральний кол-центр. Коли ви приїдете, процес реєстрації, швидше за все, буде таким же, як і будь-яка інша операція, аж до деталей, коли потрібно пояснити клерку, як розташувати вашу підписну картку, або попросити його використати верхній край вашої кредитної картки для вкажіть нижній край рядка підпису. Попросіть кого-небудь провести вас до вашої кімнати, принаймні в перший раз, щоб ви могли зорієнтуватися, перевірити майже невидимі скляні двері та інші перешкоди на вашому шляху, а також з’ясувати ключ від кімнати. Деякі готелі вранці доставляють газету в кожну кімнату. Зазвичай цю небезпеку відключення можна зупинити або затримати на стійці реєстрації за запитом.

Якщо ви використовуєте будь-які спеціалізовані комп’ютерні засоби, такі як зчитувач з екрана або програмне забезпечення для масштабування, то беріть із собою власний ноутбук, брайлівський блокнот чи інші електронні пристрої. Ви майже напевно не знайдете бажаного в інтернет-кафе. Попросіть співробітників готелю вказати, де в кімнаті знаходяться електричні розетки та розетки для Інтернет-кабелів.

Якщо ви їдете на роботу, можливо, не встигнете зробити багато іншого. Але якщо ви перебуваєте у відпустці або іншим чином очікуєте на це трохи часу, то розгляньте свої варіанти. Зверніться до персоналу готелю за допомогою, щоб знайти бажаний вид транспорту, а також за загальною порадою. Якщо вас цікавить ваше місце призначення, спробуйте записатися на екскурсію, щоб ви могли почути, як екскурсовод описує історію та культуру. У великих музеях історії та мистецтва іноді проводяться спеціальні практичні екскурсії для сліпих та людей із вадами зору. Сувенірний магазин, що продає масштабні макети відомих місцевих будівель та пам’ятників, може дозволити вам доторкнутися до них, щоб ви могли краще зрозуміти місця, які ви щойно відвідали.

Ви також можете отримати корисну пораду щодо місця призначення в місцевому інституті сліпоти за місцем призначення.

Собаки-поводирі

Загалом, подорожі слід планувати заздалегідь, коли ви їдете за кордон із собакою-поводирем. Оскільки собаки можуть переносити хвороби, у багатьох країнах, особливо в острівних, потрібні спеціальні тести, вакцинація та оформлення документів. Серед країн з такими вимогами є Великобританія та Ірландія, Австралія, Нова Зеландія, Японія, Швеція, Норвегія та Фінляндія. Американський штат Гаваї має дуже подібні вимоги, які є більш суворими, ніж ті, що використовуються на материковій частині США.

Багато країн дозволяють собакам-поводирям, де собакам зазвичай заборонено (наприклад, всередині ресторану, на громадському транспорті), тоді як більшість країн, що розвиваються, не мають законів, що дозволяють собак-поводирів у громадських місцях, і місцеві жителі можуть не розрізняти різницю між домашніми собаками та вести собак, створюючи проблеми при заїзді в місця, де заборонено домашнім собакам.

Глухі та слабочуючі

Мандрівники, які глухі або слабочують (HOH), можуть скористатися деякими специфічними функціями, такими як індикатори пожежної сигналізації. Якщо ви не можете почути пожежну сигналізацію, завжди повідомляйте працівникам готелю про свою слухову ситуацію під час реєстрації заїзду.

Майже всі ресторани, особливо в районах зі значними міжнародними поїздками, можуть приймати замовлення у відвідувачів, які просто вказують на те, що вони хочуть у меню. Все більша кількість випадкових ресторанів дозволяють замовляти через Інтернет на вивезення або доставку, що зменшує ризик помилок.

У кількох ресторанах та магазинах працюють працівники, які використовують мову жестів. Якщо ви подорожуєте поблизу великої школи для глухих та студентів, то, швидше за все, ви знайдете більше закладів, які звикли покровителів, які погано чують. Наприклад, якщо ви перебуваєте поблизу Вашингтона, округ Колумбія, то, можливо, варто поїхати через місто до нього Поблизу північного сходу району, поруч із підприємствами, які обслуговують студентів та співробітників відомого університету Галлодет.

Шум є проблемою у багатьох ресторанах, і він може вплинути на всіх. Більшість ресторанів зроблять все можливе, щоб прийняти людей, які хочуть мати можливість провести бесіду, тому варто запитати, чи є тихий стіл. Виробники програми SoundPrint, яка має на меті отримати рейтинг шуму для американських ресторанів, стверджують, що американські китайські та індійські ресторани, як правило, менш шумні, ніж інші типи ресторанів США.

Порушення рухливості

Виїзд на інвалідному візку до торгового центру в Джохор, Малайзія.

Інфраструктура для людей з обмеженими фізичними можливостями дуже різниться. Розглядаючи напрямки, хорошим відправною точкою є розгляд міст, які приймали Олімпійські ігри (та Паралімпійські ігри). Пандуси для інвалідних колясок та доступність є частиною підготовки. Розвинені країни, як правило, мають кращу інфраструктуру для підтримки мандрівників з обмеженою рухливістю, ніж країни, що розвиваються. Однак деякі системи громадського транспорту, такі як Паризьке метро, ​​мають погано доступний дизайн, незважаючи на те, що обслуговують столицю однієї з найбагатших країн на Землі. Нещодавно побудована інфраструктура, як правило, пам’ятає про доступність на етапі проектування, тоді як старіша інфраструктура часто цього не робить.

У багатьох країнах деякі категорії закладів, включаючи більшість державних служб, повинні бути доступними на інвалідному візку. Незважаючи на це, може бути добре зателефонувати заздалегідь, оскільки двері для використання можуть бути замкненими задніми дверима, або вони можуть бути тимчасово заблоковані дорожніми роботами.

Дозволи, що використовуються для користування спеціальною парковкою, частково стандартизовані; тег від країни-учасниці Міжнародного транспортного форуму повинен діють майже у всій Європі та Північній Америці, а також у дюжині країн, що знаходяться в інших регіонах взаємне визнання значків для паркування дозвіл.

Аутизм

Мандрівники з аутизмом (включаючи синдром Аспергера) часто почуваються пригніченими шумом і загальною "суєтою". В аеропортах та поїздах часто буває багато шуму. Пара шумопоглинаючих навушників може приглушити звук, тоді як непосидючий спінер може відволікати увагу. Деякі аеропорти мають сенсорні зони або тихі кімнати, щоб забезпечити заспокійливу обстановку. Поцікавтесь заздалегідь, чи готель пропонує номери, сприятливі для аутизму, що зменшує занепокоєння мандрівників, які особливо чутливі до змін нового оточення під час подорожі.

Мандрівники з аутизмом часто вразливі до шахрайства, оскільки їм важче сказати, коли хтось їм бреше. Поглиблене розуміння типових місцевих злочинів та шахрайства та практика реагування на незнайомців може допомогти у протидії шахрайству. Основний момент полягає в тому, що ви в цьому контексті повинен ігноруйте більшість незнайомців, які заявляють, що потребують допомоги, а також тих, хто пропонує допомогу, яку ви не шукали. Якщо комусь потрібна допомога, є місцеві жителі, які краще підготовлені для її надання.

Повага

Місце для паркування для людей з обмеженими фізичними можливостями в Малайзія

Майте на увазі наступне, подорожуючи або зустрічаючи попутника, який трапляється інвалідом.

  • Якщо вам потрібно поспілкуватися з людиною з обмеженими можливостями, то поговоріть безпосередньо з цією людиною так само, як і з будь-яким іншим незнайомцем, на якого ви хочете справити сприятливе враження. Наприклад, не питайте у дітей сліпого, чим би він хотів займатися; запитайте його прямо.
  • Не чіпайте людей з обмеженими можливостями або будь-яке їх обладнання або інші речі, не отримавши попереднього дозволу. - Чи можу я вам у цьому допомогти? це ввічливіше, ніж хапати їх речі. Будьте готові до того, щоб вашу пропозицію про допомогу відхилили.
  • Усі люди мають різні інтереси, і як тільки піклуються про практичні можливості, інвалідність людини рідко буває найважливішим у їхньому житті. Хтось на інвалідному візку може віддати перевагу провести день у заповіднику для птахів, а не відвідувати перегони на візках, а сліпа людина може віддати перевагу обговоренню місцевої культури та історії міста, а не відсутності шрифту Брайля на експонатах музею.
    • Не питайте, як і коли вони стали інвалідами. Йому, напевно, вже нудно розповідати цю історію. Задавайте ті самі речі, що і у будь-якої інваліди, що включає невелику розмову про ваші пригоди з попутниками та запити про поради щодо місцевих пам’яток та ресторанів у людей, які знайомі з вашим пунктом призначення.
    • Не жартуйте і не кажіть розумних речей. Вони вже всі їх чули, від "Не наїжджай на мене на цьому візку" до "Я справді бажаю, щоб я міг спершу сісти в літак", сотні разів.
  • Не потрібно голосно чи повільно розмовляти зі сліпими людьми. Вони вас досить добре чують.
  • Не погладжуйте, не годуйте та не відволікайте собак-поводирів, не вимагаючи дозволу власника.
  • Хоча незнання, лінощі та зарозумілість, ймовірно, можуть бути віднесені до категорії інвалідності, вони наносять собі шкоду і не кваліфікують когось із тих, хто займає місце для паркування людей з обмеженими можливостями. Ці місця для паркування зарезервовані, щоб полегшити в'їзд та виїзд із транспортного засобу тим, хто пересувається на інвалідному візку або користується милицями чи тростиною.
    • У той же час, якщо ви бачите, що хтось виходить із простору для людей з обмеженими можливостями без явних труднощів, не робіть висновків про те, що людина не має права займати простір. Дозвіл на паркування для інвалідів часто доступний багатьом людям, які не користуються інвалідними візками, але мають інші умови, що серйозно обмежують їхню рухливість (наприклад, ампутація ноги, певні серцеві або респіраторні захворювання або хронічний сильний біль). Водій може також заходити всередину, щоб забрати особу, яка має право користуватися приміщенням, та допомогти цій особі увійти до транспортного засобу.
  • Більшість людей рідко замислюються над унітазами, оскільки вони завжди там і зручні у використанні, але для людини з обмеженими фізичними можливостями користування звичайним туалетом може бути дуже важким або навіть неможливим. Перед тим, як планувати прогулянку, перевірте туалет.

Інформація про країни

Колісна карта має інформацію про місця, доступні для людей на інвалідних візках у багатьох країнах. Інформація досить проста на 3 рівнях: Усі номери доступні, деякі номери доступні, недоступні.

Lonely Planet створив безкоштовний ресурс для пошуку інформації про доступність за названою країною Доступні Інтернет-ресурси для подорожей. Доступний форум подорожей це веб-сайт для обміну інформацією серед мандрівників з обмеженими можливостями.

Європейський Союз / Єврозона

Банкноти та монети євро навмисно розроблені так, щоб їх легко було впізнати на дотик. Хоча монета в десять центів трохи менша за монету в п’ять центів, її легко розрізнити за своїм хребтом. Подібним чином монета на п'ятдесят центів, хоча більша за монету євро, також має інший хребет. Також банкноти збільшуються в розмірі в міру збільшення номіналу. Європейський Союз також намагається встановити загальні стандарти доступності, особливо для нових будівель та громадського транспорту. Більшість автобусних операторів та багато поїздних операторів повинні мати можливість розмістити людей на візках, хоча більшість сільських станцій можуть не мати ліфтів, а застарілі платформи можуть не мати належної висоти для поточного рухомого складу.

Фінляндія

Загальна обізнаність щодо питань доступності досить висока, хоча на практиці все ще існує багато проблем. У більшості державних закладів, а також у багатьох приватних облаштовано приміщення для людей з інвалідними візками чи слуховими апаратами. У будь-якому випадку, це гарна ідея зателефонувати заздалегідь, щоб перевірити будь-які спеціальні домовленості (наприклад, вхід через замкнені чорні двері) і мати компанію, яка може допомогти з несподіваними проблемами.

Туалети, призначені для використання на інвалідному візку, поширені там, де є більше одного туалету. Громадські будівлі, автобусні та залізничні вокзали та сучасні торгові центри повинні бути досить безпечними ставками.

Провідники для собак приймаються також, наприклад, магазини, куди загалом собак заборонено. Багато світлофорів мають звукові сигнали. В автобусах зазвичай є зарезервоване місце позаду водія, але на практиці на цьому сидінні може бути не місце для собаки, а в проході. Запитайте водія (будь-який пасажир може допомогти з перекладом, якщо це потрібно). Провідники собак та собаки-помічники, як правило, подорожують безкоштовно, також залізницею, де ви повинні їх включити у свій квиток.

Якщо знайти місце для паркування може бути важко, часто є місце для паркування, призначене для людей з обмеженими можливостями. Існує спеціальний дозвіл на використання цих стоянок. Іноземні дозволи визнаються, оскільки вони мають міжнародний символ.

На залізницях є вагони доступний з інвалідним візком на більшості маршрутів; спальні машини в кожному є одна каюта для людей з обмеженими можливостями та його або її помічника. Допомогу можна замовити заздалегідь, від платформи до вашого місця; кондуктори допоможуть вам у самому поїзді. Якщо у вас є персональний помічник (будь-який дорослий), який подорожує з вами, він або вона отримує безкоштовний квиток, за умови, що ви пересуваєтесь на інвалідному візку або маєте прийняте посвідчення. Телефонуйте ☏0800-166-888 (негеографічний номер) для деталей.

Місцеві автобуси напр. Турку обладнані для доступу на інвалідних візках (а користування автобусами безкоштовне, також для осіб, які надають допомогу).

банкноти та монети євро зроблені так, щоб їх легко було відрізнити один від одного, не бачачи.

Metsähallitus, відповідальний за національні парки, надає інформацію про доступність для кожного пункту призначення, багато з яких мають маршрути, до яких можна під'їхати на інвалідному візку, що керується автомобілем. Виставки в туристичних центрах, як правило, доступні.

Існують конкретні регіональні номери екстрених служб SMS для тих, хто не може спілкуватися голосом. Вони не розміщуються в Інтернеті. Запити до ☏ 358 295-480-112.

Японія

Перу

Екскурсії на інвалідному візку Мачу Пікчу доступні, як і доступні екскурсії по Нагір’я інків. Apumayo Expediciones є найбільш відомим доступним туроператором в районі.

Південна Африка

Дивитися також Подорожі для людей з обмеженими можливостями в Південній Африці

Об'єднане Королівство

Доступність у Великобританії загалом хороша.

Навмисна дискримінація осіб з обмеженими можливостями заборонена законодавством, оскільки багато популярних напрямків та місць значною мірою вийшли за рамки необхідних "розумних" коригувань.

Сполучені Штати

Хоча США здебільшого дуже добре вміщують мандрівників-інвалідів, одне кричуще виняток - це гроші для сліпих мандрівників. Хоча монети можна порівняно легко розрізнити сліпими, фізичні розміри монет не завжди співвідносяться з вартістю монети. Найголовніше, що копійка (10 центів) - це фізично найменша монета. Ситуація з паперовою валютою (купюрами) ще гірша для сліпих. Усі номінали мають однаковий фізичний розмір (на відміну від євро, в якому купюри збільшуються у фізичному розмірі зі збільшенням номіналу), і відсутні тактильні особливості, які дозволяють сліпим людям легко розрізняти різні номінали за відчуттями. Редизайн кожної ноти в США, який містив би тактильну особливість для кращого розміщення людей, які визначають валюту на дотик, відкладено не раніше 2021 року. Тим часом Американський фонд сліпих опублікував путівник деталізуючи альтернативні способи ідентифікації валюти.

Дивитися також

Це тема подорожей про Мандрівники з обмеженими можливостями є контур і потребує більше вмісту. У ньому є шаблон, але інформації недостатньо. Пориньте вперед і допоможіть йому рости!