Подорож на машині може привести вас до місць, до яких дуже важко дістатися на громадському транспорті чи екскурсії. Це дає вам зручність їхати своїм шляхом у свій час, і в деяких випадках це може бути дешевше, ніж альтернативи громадському транспорту, принаймні, якщо ви подорожуєте вдвох або групою.
Недоліком є те, що подекуди умови дорожнього руху можуть дико відрізнятися від звичних, а закордонні умови можуть додати стрес у ваші подорожі, без яких можна обійтися. Побачити Водіння в Китаї на одному прикладі. За деяких обставин може бути краще орендувати машину з водієм. У країнах, де заробітна плата низька, це може коштувати не значно дорожче, ніж вартість однієї машини. Пробки та затори також є проблемою: Хоча ви можете заощадити гроші, взявши машину в деяких місцях, сказ на дорозі, можливо, коштує вам вдвічі більше, ніж у здоровому глузді, уникайте Джакарти в годину пік для одного. Старі міста за своїм самим визначенням не призначені для автомобілів, і якщо вам доводиться їздити на машині, спробуйте поставити її за межами власне старого міста та вивчити центр міста за педалі.
Слід також подумати, чи потрібна вам машина. У багатьох країнах громадський транспорт цілком достатній для більшості мандрівників, і час у автобусі, поїзді чи на човні можна - принаймні іноді - використовувати для відпочинку, насолоди пейзажем або самоорганізації, набагато краще, ніж коли в компанії є зосередитись на керуванні автомобілем. Якщо ви будете відвідувати одне або кілька (великих) міст, очікуйте парковка бути і дорогим, і проблематичним. Нарешті, завжди є шанс, що ваш автомобіль буде викрадений або пошкоджений.
Ціноутворення
Базова ціна
Ціна зазвичай розраховується за кількістю днів. Зазвичай, чим більше днів ви берете, тим менше ви платите за день. Автомобілі класифікуються за класами, від малих до великих, престижних та спеціальних автомобілів, і існує ковзна шкала цін для кожного класу автомобілів. Коли ви бронюєте, вам зазвичай дають приклад типу автомобіля цього класу, але це не обов'язково той тип, який ви отримуєте.
Компанії, що займаються прокатом автомобілів, зазвичай дозволяють невелику кількість часу, як правило, близько години, для несвоєчасного повернення. Після цього вони можуть взяти плату за ще одну оренду на цілий день за пізнє повернення. Якщо ви знаєте, що збираєтеся перевищити термін оренди, ви часто можете зателефонувати в оренду і домовитись про продовження терміну. Зазвичай застосовується стандартна контрактна ставка (без знижок).
Більшість орендних компаній мають мінімальний одноденний термін оренди. Ціна на тривалість менше доби, як правило, не регулюється. Якщо вам потрібно повернути машину в значно інший час доби, ви можете спробувати торгуватися, щоб отримати додаткові години безкоштовно.
Страхові доплати
Якщо автомобіль пошкоджено або викрадено, ваші зобов’язання (перед агентством з прокату та / або іншими особами) можуть значно перевищувати плату, яку ви погоджуєтесь сплатити за оренду. Окрім оплати будь-якого необхідного ремонту, компанія, що займається прокатом автомобілів, стягуватиме з вас будь-яку втрату доходу під час ремонту автомобіля та адміністративні витрати на управління ремонтом. Якщо ваш автомобіль завдає шкоди іншому або завдає шкоди комусь, додатково є зобов'язання перед цією стороною та, можливо, стягнення плати.
Зазвичай, коли ви приїжджаєте в оренду автомобіля, вам пропонують кілька варіантів страхування. Деякі з них є
- Відмова від збитків від зіткнень - іноді включається у вартість оренди (але частіше продається з високими націнками з агресивним перепродажем), це зменшує вашу відповідальність у випадку аварії до фіксованої суми, рекомендованої агентством з прокату.
- Відмова від відповідальності за крадіжки
- Страхування поломки вітрового скла - іноді невелика додаткова щоденна плата покриє вас за рахунок пошкодження лобового скла
- Зниження надлишку / Super-CDW - зменшує суму франшизи у випадку нещасного випадку до нижчої або іноді усуває всю відповідальність. Це може бути значною вартістю на додаток до базової ціни.
- Страхування третьої сторони
- Страхування особистих речей - покриває втрату особистих речей у машині, коли вона викрадена або пошкоджена.
Вам слід витратити час, щоб розглянути запропоновані страховки, як вони впливають на вашу відповідальність, їх вартість, а також, чи забезпечує ваше особисте страхування автомобіля, страхування подорожей або платіжна картка (використовується для оренди автомобіля) часткове або повне покриття. Іноді деякі з цих страховок та доплат є обов'язковими, наприклад, в іноземних країнах, де ваше особисте страхування не пропонує покриття. Іноді деякі покриття вбудовуються в базову ставку.
Якщо страхування або відмова не є обов’язковими, перед тим, як прийняти плату, враховуйте наступне:
- Як і вище, якщо у вас вдома є автомобільний страховий поліс, перевірте, чи не включає він покриття збитків за орендований автомобіль у пункті призначення. Деякі правила охоплюють це покриття лише для певних місць, що не допомагає, якщо ви подорожуєте до іншої країни.
- Якщо ви плануєте платити своєю кредитною карткою, перевірте також, чи не включає вона покриття прокату автомобілів. Майте на увазі, що в багатьох випадках це покриття є другорядним (мається на увазі, що ваше існуюче покриття автострахування оплачується першим).
- Якщо ви придбали страхування подорожей політика, яка охоплює скасування поїздки, медичні витрати тощо, перевірте, чи не включає вона вигідне зіткнення / втрату орендованого автомобіля. Деякі пакети надають, забезпечуючи первинне покриття до певної суми. . щоденна сума відмови. це є зазвичай дешевше придбати туристичну страховку ніж заплатити за зменшення надлишку / Super-CDW на стійці оренди.
Компанії, що займаються прокатом, як правило, віддають перевагу добросовісним відвідувачам, а не місцевим орендарям, коли мова йде про надлишковий рівень та надмірне зниження. Іноді вони нижчі для міжнародних відвідувачів, заброньованих заздалегідь, для орендарів аеропорту з номером рейсу або для людей, які використовують корпоративний код знижки.
Багато страховок втрачають силу, якщо ви користуєтеся автомобілем способом, не передбаченим договором. Вас майже ніколи не охоплюють, якщо ви перебуваєте у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння, але деякі контракти також не охоплюють вас, якщо ви їдете за межами дозволених районів чи країн, їдете вище межі снігу або їдете по бездоріжжю.
Відстань
Деякі договори оренди можуть мати обмеження на те, як далеко ви можете проїхати за день або в цілому, і стягуватиме плату за додаткову пройдену відстань. Інші мають необмежений пробіг. У будь-якому випадку фотографія одометра, зроблена на початку та в кінці прокату, є корисним запобіжним заходом.
Навіть маючи необмежену кількість миль, ви можете побачити обмеження, які обмежують вас сусідніми штатами чи регіонами. Деякі фірми найму автомобілів можуть навіть використовувати супутникова навігація приймачі підглядають автомобілістів і накладають дорогу плату за кілометр або милю на всю оренду, як тільки хтось відвідує хоча б один найближчий пункт провінції (наприклад, Оттава від Гатіно). Послаблення цих обмежень може передбачати додаткові збори; їх порушення може спричинити жорсткі штрафи ... все в договорі оренди.
Перевезення орендованих автомобілів через міжнародні кордони зазвичай заборонено, а іноді навіть заборонено в місцях, де кордони дуже відкриті (скажімо, Польща-Німеччина). Однак у деяких випадках ці правила можуть бути скасовані (за додаткові гроші) або застосовуватись лише в одному напрямку (наприклад, ви можете взяти канадський прокатний автомобіль до США, але не навпаки). Робіть покупки, якщо ваша поїздка містить більше однієї країни, і уважно читайте дрібний шрифт.
Інші доплати
Компанії з прокату автомобілів сумно відомі тим, що вони отримують додаткові надбавки, які іноді не додаються до місця продажу. Вони можуть включати місцеві або аеропортові податки, збори за покращення та інші доплати, адміністративні надбавки, доплати за відновлення реєстрації та інші місцеві податки. Іноді місцеві податки - це не лише місцеві податки з продажів, а й місцеві податки на транспортні засоби, які "стягуються". В аеропорту Лас-Вегаса такі збори можуть збільшити вартість оренди майже на 60 відсотків.
Ця практика стала настільки горезвісною, що деякі консолідатори рекламують себе на основі гарантії запропонувати повну ціну, але перевіряють дрібний шрифт.
Залежно від юрисдикції деякі з цих додаткових платежів можуть бути, а можуть і не бути фактично незаконними, але деякі орендні компанії просто підраховують, що більшість клієнтів не знають своїх прав і не вимагатимуть стягувати "пару доларів". Одним із прикладів є податки. Хоча цілком законно вказувати ціну без податку з продажів у США, податок з продажів повинен бути включений у кожну ціну в усіх країнах ЄС.
Знижки
Якщо ви працюєте у великій корпорації, ви можете отримати право на корпоративну ставку (співробітника) під час оренди автомобіля у деяких найбільших орендних компаній у будь-якому світовому місці. Додаткові переваги можуть також включати зменшення надлишку. Перевірте у своєї компанії код знижки, який може застосовуватися. Однак, якщо ви використовуєте код знижки працівника, не думайте, що це завжди призведе до нижчих витрат. Багато кодів знижок співробітників мають більш низьку ставку оренди та включають відповідальність, але збільшили плату за пробіг та односторонню плату. Перевірте вартість, зі "знижкою" та без неї.
Подібним чином члени професійних товариств, товариств випускників або навіть мандрівники з авіакомпанією-партнером можуть отримати доступ до кодів знижок. Якщо у вас немає страховки для подорожей, код знижки, який знижує перевищення (франшизу) до помірної суми, може коштувати значної частини вартості оренди.
Іноді - правда ні обов'язково завжди або навіть у більшості випадків - існує (невелика) знижка на придбання автомобіля напрокат, готелю та перельоту "в пачці". Уважно перевірте, чи це насправді так, оскільки особливо бюджетні авіакомпанії славляться тим, що заробляють гроші за "комісію", яку отримують за продаж завищених готельних номерів та оренду автомобілів.
Вибір автомобіля та додаткові додаткові послуги
Вам потрібно вибрати машину, щоб задовольнити ваші потреби.
- Якщо ви не можете керувати ручним керуванням (перемикання передач), перевірте, чи ваш автомобіль буде автоматичним. У Сполучених Штатах прокат автомобілів за замовчуванням є автоматичним, але в Європі вони, як правило, ручні, якщо ви не вказали інше при бронюванні.
- Перевірте, чи є місце для всіх пасажирів та багажу, який ви будете перевозити. Автомобіль може бути не точною моделлю, яку ви забронювали, а багажник (багажник) може відрізнятися.
- Якщо ви подорожуєте дорогами без покриття / гравієм, ви можете розглянути автомобіль з великим дорожнім просвітом або повним приводом. Деякі агентства найму автомобілів забороняють вивозити їхні машини по гравійних або лісозаготівельних дорогах, або не надають ніякої допомоги на дорозі, якщо автомобіліст опинився в певній віддаленій точці дороги, як Транс-Лабрадорське шосе, або збільшити страхове перевищення.
Зазвичай ви можете найняти GPS разом з автомобілем. Наявність GPS під час їзди в новому місті може заощадити значну кількість часу, поки ви не орієнтуєтесь. Уважно перевіряйте ціну, оскільки оренда GPS на тиждень іноді може коштувати стільки ж, скільки новий GPS. Якщо у вас є пристрій GPS або смартфон, який працює за вашим пунктом призначення, невеликий комфорт попередньо встановленого GPS може не коштувати додаткових грошей.
Компанії, що займаються прокатом автомобілів, часто беруть в оренду дитячі сидіння або додаткові крісла. Якщо ви летите з маленькою дитиною, іноді ви можете зайняти своє місце в літаку, щоб заощадити вартість цього найму. Переконайтеся, що ваше сидіння кріпиться до автомобіля, який ви наймаєте, і відповідає відповідним стандартам.
Обмеження
Місцезнаходження
Якщо ви розглядаєте можливість поїхати в іншу країну, ніж країна, де ви орендували автомобіль, переконайтеся, що страховка також покриває це. Навіть у таких місцях, як Європейський Союз де багато країн близькі одна до одної, кожна компанія з прокату автомобілів може мати різне охоплення політикою.
Іноді існують винятки для грунтових доріг або для певних районів країни. Стандартні орендовані машини не повинні використовуватися для їзди в інтер'єр Ісландії. Так само в Австралії ваша страховка може не покривати поїздку у віддалені «позашляхові» регіони зі стандартним автомобілем. Наприклад Острів Кенгуру часто виключається при оренді автомобіля поблизу Аделаїда. Страхування може бути недійсним у таких сферах, навіть якщо поломка є виною компанії.
У деяких випадках фірми, що наймають автомобілі, не дозволять вивозити їхні транспортні засоби з країни; їхати до Мексики зі США або до Східної Європи із заходу часто заборонено договором оренди.
Вік
Загальноприйнятим є обмеження оренди житла лише для водіїв, яким не виповнилося 21 рік, і застосовується доплата для водіїв до 25 років.
Ліцензія
Деякі компанії наполягають на тому, що ваша ліцензія діяла протягом певного періоду. Попередні ліцензії можуть бути проблематичними, а дозволи для учнів завжди заборонені. Очевидно, що ваша ліцензія повинна бути дійсною у країні призначення. Хоча це не може бути проблемою у більшості країн, інших країнах, особливо материковій Китай не приймайте жодних закордонних ліцензій, навіть не ліцензій з Гонконгу. Як правило, перед поїздкою бажано отримати міжнародне посвідчення водія (посвідчення) у країні, в якій видано посвідчення. Можливо, воно вам не знадобиться в деяких країнах, наприклад, США та Канада загалом визнають європейські водійські права, а Австралія визнає іноземні посвідчення, якщо вони англійською мовою. Але за невелику ціну найкраще бути у безпеці та підготовленою.
Запис водіння
Бронювання та торг
Рішення щодо бронювання заздалегідь чи покупки біля прибуття може бути складним і залежить від місця та часу.
При оренді у великих агентствах прокату у великих західних аеропортах бронювання не гарантує оренду. З їх боку, орендні агентства переборюють, а з вашого боку ви зазвичай можете зробити бронювання без будь-яких зобов'язань і скасувати в будь-який час без штрафу. Хоча бронювання в цьому випадку не гарантує вам автомобіль, воно надасть вам пріоритет перед кимось без бронювання.
Деякі речі слід врахувати, вибираючи, замовляти чи з’являтись, і намагатися покращити швидкість очікування.
- Якщо ви забронюєте невеликий економ-автомобіль, досить часто отримують оновлення в аеропорту, якщо ці машини продані, і в цьому випадку ви отримаєте оновлення без додаткових витрат. Зазвичай ви все ще можете змінити бронювання в аеропорту, якщо не отримаєте оновлення.
- Якщо ви не бронюєте, ви ризикуєте відсутністю - особливо в невеликому місці або в популярний час року.
- У деяких аеропортах немає всіх агентств з прокату аеропортів в одному місці, щоб ви могли ефективно торгуватися.
- Більшість агентств з оренди аеропортів знають свою перевагу - знаходитись прямо в аеропорту і змушують платити відповідно. У деяких випадках власник аеропорту бере плату за прокат автомобілів і фірм таксі за дивовижні ціни за доступ до терміналу, знаючи, що ці завищені збори можна передати на ринок мандрівників, що перебуває в неволі. Те саме стосується в меншій мірі агентств з прокату в центрі міста та / або недалеко від залізничного вокзалу. У деяких випадках може бути дешевше поїхати з аеропорту до міста громадським транспортом та взяти напрокат автомобіль у місті.
- Якщо вам не обов'язково потрібна машина в перший день або дні вашого візиту, платити більше, щоб збільшити свої шанси негайно взяти машину, стає менш сенсом.
Якщо ви бронюєте готель у турагента, вони часто вимагають передоплату в повному обсязі, а після прибуття ви отримаєте ваучер для пред’явлення на стійці прокату автомобілів.
Ви також можете зіткнутися з дещо вигіднішими пропозиціями чи лікуванням, якщо ви бронюєте через агента / агенцію, яка організовує ваш рейс; посилаючись на ваше членство в автомобільні асоціації або інші специфічні групи (військові, пенсіонери, корпоративні ділові поїздки) також іноді можуть бути вигідними.
Доставка автомобіля до вашого місця
Деякі компанії з прокату автомобілів пропонують можливість доставити машину до вашого початкового готелю та / або забрати її в готелі за кінцевим пунктом призначення. Цей варіант можна запропонувати безкоштовно як частину тривалого періоду оренди (наприклад, 1 тиждень і більше, як для бюджету в Португалії). У цьому випадку агент приходить із повним набором паперів, все заповнюється на місці, і вам може не знадобитися відвідувати пункт прокату взагалі. Інші компанії, що займаються прокатом автомобілів, можуть забрати вас у машину та повернути до агентства з прокату автомобілів, щоб заповнити документи. Це головним чином для того, щоб їхній водій мав спосіб повернутися до офісу прокату автомобілів, а не залишатися в готелі без автомобіля.
Якщо у вашому готелі є лише платна автостоянка навколо нього, ви несете відповідальність за оплату часу паркування, необхідного агенту для підготовки документів з вами.
Оплата та застава
Компанії, що займаються прокатом автомобілів, незмінно вимагають механізму застави на випадок пошкодження, штрафу або навіть не повернення автомобіля.
Багато операторів вимагають, щоб вони мали істину кредитна картка що вони можуть пред'явити звинувачення, часто відхиляючи дебетові картки, на яких можуть бути вилучені гроші з них. Зазвичай на кредитній картці буде затримано суму застави. Однак у багатьох випадках вони мають на увазі картку з текстом виступаючих реквізитів картки, тобто номером, терміном дії, іменем власника картки (такі картки, як Visa Classic або Mastercard) - на відміну від Visa Electron або Cirrus / Maestro.
Оренда лише готівкою незвична, і вам слід уточнити в орендодавці, чи це прийнятно. Якщо це дозволено, це передбачає виплату суми готівки у вигляді завдатку, приблизно рівного вашому максимальному зобов’язанню, яке може перевищувати вартість оренди. Деякі орендні компанії приймають оплату за оренду готівкою за умови наявності кредитної картки під заставу.
Сума застави, що зберігається, зазвичай не фіксується у вашому контракті, і кошти можуть залишатися зв’язаними протягом декількох тижнів (або декількох місяців) після повернення автомобіля. Якщо наявність обмеження на кредитній картці може вплинути на якусь іншу частину ваших планів відпочинку, зверніться до агентства з прокату.
Перед тим, як вирушити в дорогу
Обов’язково знайте:
- що робити у випадку нещасного випадку; поломка, коли ви все ще можете їздити; поломка, якщо ви не можете
- будь-які місцеві особливості правил та правил руху (див. розділи статей про наші країни для отримання додаткової інформації)
- елементи керування автомобілем, які відрізняються між виробниками автомобілів (задня передача, регулювання сидінь, ліхтарі, радіо, відкриття баку для палива / палива, відкривання багажника / багажника, відкриття капота / капота тощо)
- який вид палива рекомендується і як він продається у вашому пункті призначення (A98 проти A80; бензин у дизельному двигуні - і те, і інше може виявитись дорогою помилкою)
- відомі проблеми цієї моделі автомобіля, саме цієї орендованої машини
І перед тим, як рухати машину, відрегулюйте своє сидіння, а потім усі дзеркала відповідно до ваших потреб.
Часто вам буде надана безкоштовна карта регіону.
Перевірка початкового стану
Перед тим, як їхати, перевірте зовнішнє та переднє скло автомобіля та попросіть персонал позначити в контракті всі знайдені вами подряпини та вм'ятини та підписати схему на обох копіях договору або навіть зберегти цифрові фотографії стану автомобіля та зобразіть будь-які збитки під час забирання та під час висадки. Коли ви повернете машину, її перевірятимуть за схемою, яку ви вказали в договорі. Ви можете заощадити значні клопоти в кінці прокату, просто витративши час, щоб відзначити кожну подряпину та вм’ятину.
Мита
Електронний збір в багатьох країнах означає, що компанія, що займається прокатом автомобілів, зазвичай пропонує якусь послугу з виїзду на дорогу, де вони домовляться про сплату вашого мита або надають вам електронну бирку в обмін на адміністративний збір.
Деякі оператори прокату стягують плату за кожен день оренди, як тільки ви сплачуєте єдину плату за проїзд у будь-який день оренди.
Вам потрібно враховувати платні дороги на вашому маршруті, а також те, чи є вони маркуванням, номерним знаком чи готівкою. Потім ви зможете визначити, чи дешевше платити безпосередньо місцевій платній службі або якщо зручність коштує плати, яку стягує орендна компанія.
Заповнення бака
Як правило, орендований автомобіль, як очікується, повертається з тим самим рівнем палива, що і під час оренди.
- Якщо резервуар не заповнений під час повернення автомобіля, але це було тоді, коли його отримали, з вас можуть стягувати премію - до трьох разів більше вартості пального - за заповнений бак.
- Якщо показник пального вказує на менше, ніж повне, не виїжджайте, не звертаючи уваги на агент з прокату.
Деякі угоди пропонують вам придбати паливо за привабливою знижкою. У цьому випадку переконайтеся, що ви їдете достатньо, щоб спорожнити бак, і щоб ви могли повернути його практично порожнім. Багато сайтів оренди платять за те, що ви наповнюєте резервуар так, ніби він повністю порожній, а не за фактичне паливо, необхідне для його заповнення.
Зазвичай найбільш економічний підхід - це погодитися повернути машину повною. Зверніть увагу, що:
- Заправки поблизу пунктів прокату можуть стягувати плату значно більше - особливо в аеропортах та центральних містах. Ви можете поповнити великі суми в іншому місці, а в кінці поповнити.
- Деякі сайти оренди можуть вимагати "квитанцію про заповнення", як показник, що з моменту заповнення резервуар мало використовувався; ви можете просто долити бак біля їхньої ділянки.
Якщо машина виходить з ладу
Агентство прокату автомобілів надасть номер для зв’язку у разі проблем з автомобілем. Обов’язково спочатку зв’яжіться з цим номером, оскільки вони, як правило, мають домовленості зі сервісними організаціями про виправлення чи переміщення автомобіля. Якщо ви несете витрати на буксирування тощо, не зв’язуючись з ними, ви можете взяти на себе відповідальність за ці витрати.
Якщо у вас спущена шина або подібне, і витрати не покриє компанія, яка займається прокатом автомобілів, можливо, буде просто простіше полагодити шину, ніж організувати обслуговування через компанію, що займається прокатом автомобілів, яка в підсумку може вам стягувати більше . Однак, якщо ремонт покриватиметься вашою туристичною страховкою, можливо, ви захочете, щоб орендна компанія організувала ремонт, щоб оформлення документів було завершено.
Автомобільні асоціації зазвичай прив'язують членство до окремих водіїв (не конкретних транспортних засобів); ця допомога на дорозі залишається доступною під час руху орендованих або позикових транспортних засобів. Між автомобільними асоціаціями за кордоном часто існують взаємні угоди, що забезпечують доступ до дорожньої допомоги під час подорожей.
Повернення машини
Зазвичай ви повертаєте машину в пункт прокату в кінцевий момент робочого часу, і там проводять остаточний розрахунок.
У менших місцях іноді офіс залишатиметься без нагляду, і їм буде багато місця для паркування автомобіля та ящик для ключів.
Якщо ви приїжджаєте в офіс, коли він закритий, і ви не можете повернути його відкритим, зазвичай працює, якщо залишити машину на ділянці або поруч і розмістити ключі, договір та інформацію про машину десь надійно та очевидно . Ви будете нести відповідальність за машину до відкриття офісу, що є проблематичним, якщо транспортний засіб пошкоджено або викрадено під час сидіння на ділянці, і зазвичай до цього часу також стягуватиметься плата.
З можливістю забрати в готелі (див. "Доставка автомобіля до вашого місця" вище), вам потрібно лише припаркувати машину (за платне паркування, заплатити за наступну 1 годину) і вручити ключі агенту, який прийде до готелю (з чеком на оплату паркування, якщо є).
Якщо ви повертаєте машину в інший пункт, ніж той, куди ви її взяли, переконайтеся, що години роботи однакові та ви вчасно знайдете місце.
Якщо ви пошкодите машину
Якщо ви пошкодите автомобіль, компанія, що займається прокатом автомобілів, розпочне стандартний процес пошкодження автомобіля. Вони виявлять пошкодження, і вам потрібно буде заповнити та підписати форму повідомлення про аварію. Якщо під час повернення машини офіс знаходиться без нагляду, вони зв’яжуться з вами та порадить заповнити форму та повернути її їм.
Вони стягуватимуть або утримуватимуть на вашій кредитній картці повну суму будь-якого перевищення, визначеного договором оренди, навіть якщо це, очевидно, перевищує вартість збитку. Вони отримають цінові пропозиції на ремонт та проконсультують вас про вартість ремонту та адміністративні витрати. Цей процес може зайняти до місяця. Якщо ці витрати перевищують ваш надлишок, то це завершує процес. Компанія, що орендує автомобіль, зберігає надлишок. В іншому випадку ваша картка буде повернена за різницю.
Зазвичай це чітко пояснюється в документації, яку компанія виготовить, коли ви повернете пошкоджений автомобіль.
Існує ризик того, що нечесний оператор прокатного автомобіля спробує виставити вам рахунок за незначну, раніше існуючу шкоду транспортного засобу, яку ви не заподіяли; Ви можете повернути транспортний засіб, здавалося б, без пригод, лише щоб виявити, що дилер пізніше вимагає від емітента вашої картки, що пізніше було виявлено "приховану шкоду". Інша потенційна афера передбачає сильно завищену вартість ремонту - можливо, від ремонтної майстерні, що належить тому самому оператору, - або плату за ремонт, який ніколи не робився.
Зазвичай рекомендується дуже ретельний огляд стану автомобіля як на початку, так і в кінці прокату, при наявності продавця (не бійтеся фотографувати все, що може бути оскарженим пізніше), але не є надійним захист від шахрайства.
Якщо ви отримали страховку поза договором оренди, вони, як правило, вимагають остаточну документацію від компанії з прокату автомобілів до того, як претензія буде остаточно оформлена.
Вибір оператора
Основні світові бренди та франшизи прокату автомобілів працюють у багатьох країнах світу. Іноді регіональний оператор може бути незалежною компанією, що використовує назву за ліцензією, і часто місцевий оператор - це просто франчайзі. Ці основні бренди дозволяють здійснювати бронювання через усі електронні служби бронювання, і існує, здавалося б, нескінченна кількість служб бронювання в Інтернеті, які дозволяють здійснювати порівняльний пошук між ними.
Використання глобального оператора може мати переваги. У них часто є пріоритетні "клуби", які заздалегідь фіксують ваші дані та можуть зробити прокат автомобіля таким простим, як просто взяти ключі. Як правило, ви можете покластися на них, які працюють поза місцем розташування, наприклад, в терміналі аеропорту, а не в сараї по вулиці. Зазвичай вони керують автомобілями протягом короткого періоду часу, перш ніж оновити свій автопарк. Однак не думайте, що, оскільки ви берете в оренду у світового оператора, ви можете покластися на них, щоб вони правильно здійснили попередній огляд автомобілів або що їх умови оренди узгоджуються.
Наступний рівень - це національний або регіональний ланцюг. Багато країн мають національних операторів, які також можуть діяти з кількох сусідніх країн регіону. Іноді ці оператори також можуть мати першокласні місця, а іноді вони працюють на човниках або з менш престижних сайтів.
Наступний рівень - це чисто локальний оператор. Для цих операторів незвично мати першокласні місця, часто вони працюють з менш престижних сайтів. Промисловість прокату автомобілів бачить свою частку тіньових операторів, і часто (але, звичайно, не завжди), їх можна знайти в цій категорії. Це прикро, оскільки багато з цих операторів можуть запропонувати хорошу вартість та хороший сервіс. Варто звернутися за місцевою порадою чи відгуками.
Часто вибір вибирається між маркою, ціною та зручністю.
Напрямок руху
У деяких країнах транспортний рух рухається по інший бік дороги від того, до чого ви звикли вдома. У більшості країн світу, включаючи США, континентальну Європу та Китай, транспорт рухається правою стороною дороги. З іншого боку, у Великобританії, Японії, Таїланді, Індонезії та багатьох колишніх британських колоніях, таких як Австралія та Гонконг, рух рухається лівою стороною дороги. Загалом, машини в країнах, які їздять праворуч, мають лівий руль (кермо знаходиться з лівого боку автомобіля), а машини в країнах, які їздять ліворуч, мають правобічний, хоча є деякі винятки . Розташування педалей є стандартним у всьому світі.
Зазвичай адаптація до їзди по інший бік дороги та керування кермом на іншій стороні автомобіля займає певний час, але не створює жодних серйозних проблем. Бажано починати повільно їздити, поки ви ознайомлюєтесь з новою конфігурацією та дорожніми умовами та гарантуєте, що будете постійно бути в курсі, коли налаштовуєтесь на перемикач. Спочатку ви, напевно, почуватиметеся незручно, але чим більше ви будете їздити, тим це стане природнішим. Зверніть особливу увагу при перетині міжнародних кордонів, оскільки іноді вам доведеться змінити сторону дороги після перетину кордону (наприклад, кордон Гонконгу та Китаю; кордон Таїланду та Камбоджі).
Залишатися в безпеці
Видимі ознаки того, що місцевим автомобілем може не керувати автомобіль (включаючи логотипи орендованих автомобілів), збільшує ризик злочин, такі як грабіж, пограбування або трюки довіри.