| Брюссель-Національний аеропорт ((nl)Брюссельський національний лухтавен (з)Flughafen Brüssel-National) | |
.png/210px-Aéroport_Bruxelles_2014_(logo).png) | |
| Логотип аеропорту | |
| Інформація | |
| Країна | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Бельгія |
|---|---|
| Регіон | Регіон Брюссель-Столиця |
| Місто обслуговується | Брюссель |
| Місцезнаходження | Завентем |
| Адміністрація | Компанія аеропорту Брюсселя |
| Кодований IATA | БРУ |
| Код ІКАО | EBBR |
| Концентратор | Брюссельські авіалінії, TUI летить Бельгія |
| Треки) | 3 |
| Термінали | 1 (2 пристані) |
| Висота над рівнем моря | 56 м |
| Площа | 12,45 км² |
| Інформація про менеджера | Аеропорт Брюсселя BE-1930 Zaventem 24/7.  32 2 7537753Електронна пошта: [email protected] |
| Місцезнаходження | |
 50 ° 53 ′ 54 ″ пн.ш. 4 ° 29 ′ 1 ″ сх.д. | |
| Офіційний сайт | |
"Аеропорт Брюссель-Національний, офіційно названий Аеропорт Брюсселя і часто просто Завентем бельгійцями, є головним міжнародним аеропортом Росії Бельгія. В основному він обслуговує Регіон Брюссель-Столиця але до будь-якого місця в країні легко дістатися з нього, будь то залізничним або автомобільним транспортом.
Зрозумійте
Організація об'єктів
.jpg/220px-Winter_Operations_@_Brussels_Airport_January_2013_(8386378313).jpg)
Аеропорт, який займає площу 1 245 Ха, є категорією А, тобто, вона є, за винятком метеорологічних винятків, доступною в будь-який час і в будь-який час. Він має дві паралельні колії 3 638 м та з 3 211 м а також короткий трек 2 984 м що дає йому можливість розмістити найбільших перевізників. Кожну з доріжок можна використовувати в будь-якому напрямку.
Пасажирські приміщення аеропорту складаються з терміналу з двома пристанями площею приблизно приблизно 17000 м2. Вони мають 55 залів для посадки, обладнаних шлюзами аеропорту (35 одинарних шлюзів, 19 подвійних шлюзів і 1 потрійний прохід для двопалубних літаків, таких як Airbus A380), а також 15 залів для посадки для дешевих рейсів (низьке узбережжя), з'єднані з літаками автобусами.
Відправлення
Якщо у вас є багаж, не намагайтеся потрапити в аеропорт через зал прибуття, вас повернуть назад і перенаправлять на рівень 3 та зал вильоту.
1D етап : зал вильоту розташований на 3 рівні аеропорту і розділений на два:
- ліворуч - стійки реєстрації від 1 до 10, а також офіси авіакомпаній та стійка реєстрації. ПМР та неповнолітніх без супроводу (ззаду, біля проходу реєстрації №o 1),
- праворуч - стійки реєстрації 11, 12 та 14, якими користується TUI летить Бельгія та рейси, організовані Томас кухар. У проході немає реєстрації.o 13 через забобони, які можуть бути присутніми у деяких пасажирів.
- Карта зали виїздів
2e етап : пункт пропуску предметів, що потрапляють до салону, розташований ліворуч від зали вильоту, у будівлі “З’єднувач” безпосередньо після автоматичної перевірки посадкового талону. Він має 25 пунктів пропуску, що робить його найбільшим контрольним пунктом аеропорту в Європі.
3e етап : пройшов цю перевірку,
- причал А
перед ними - магазини безмитної торгівлі - ліворуч (продовження будівлі “З’єднувач” та будівля “Топаз”). Приймальня (кімната відпочинку) та прийом першого та ділового класів авіакомпаній - членів Зоряний альянс також знаходиться ліворуч на 1е-е поверху будівлі "Топазе" (на рівні посадкового воріта "А42"), а зал очікування призначений лише для пасажирів першого класу та бізнес-класу з Брюссельська авіакомпанія стоїть за воротами "A / T69"; - причал Б
, якому передує паспортний контроль, а потім магазини безмитної торгівлі, справа. Зал очікування для пасажирів першого класу та бізнес-класу з Брюссельська авіакомпанія знаходиться на 4 рівні і до нього можна піднятися на ліфті, розташований між магазинами Grabanfly і Starbucks. Ще одна кімната очікування для пасажирів першого класу та бізнес-класу від авіакомпаній - членів Зоряний альянс знаходиться на рівні 4 і до нього можна піднятися на ліфті, розташованому між воротами "B17" і "B27".
перед ними - магазини безмитної торгівлі - ліворуч (продовження будівлі “З’єднувач” та будівля “Топаз”). Приймальня (
, якому передує паспортний контроль, а потім магазини безмитної торгівлі, справа. Зал очікування для пасажирів першого класу та бізнес-класу з Брюссельська авіакомпанія знаходиться на 4 рівні і до нього можна піднятися на ліфті, розташований між магазинами Grabanfly і Starbucks. Ще одна кімната очікування для пасажирів першого класу та бізнес-класу від авіакомпаній - членів 4e етап :
- причал A: використовується:
- для напрямків уШенгенська зона через ворота "A20" до "A39", призначені для польотів бюджетних авіакомпаній (низьке узбережжя), розташоване на рівні 2 будівлі “Топаз” і доступне з ескалатора, а також через двері “А40” до “А60”, розташоване на рівні 3,
- для напрямків за межами Шенгенської зони компанії Брюссельська авіакомпанія через ворота "A / T61" до "A / T74" після паспортного контролю
- причал B: цей причал, що проходить від посадкових воріт "B01" до "B40" на рівні 3 і "B80" до "B98" на рівні 2, доступний ескалатором, розміщеним перед брамою "B27" і зарезервований для дешевих рейсів авіакомпаній, досить просто, оскільки всі пункти призначення знаходяться за межамиШенгенська зона а також те, що паспортний контроль вже проводився під час 3e етап
- Доступ до карти до районів відправлення
Прибуття
1D етап : незалежно від воріт висадки, просто дотримуйтесь неосвітлених знаків 
або яскраві 
щоб дістатися до зали видачі багажу.
2e етап : у залі для видачі багажу є сім каруселей для багажу, а кілька цифрових інформаційних екранів надають інформацію про карусель, що відповідає вашому польоту. Два відділення, що займаються втраченим або пошкодженим багажем, розташовані по обидва боки каруселі no 7 (зауважте, що каруселі no 6).
3e етап : у залі прибуття, пункти прокату автомобілів знаходяться праворуч від подвійного вихідного шлюзу приміщення для повернення багажу; ескалатори та ліфт, що ведуть до залізничного та автовокзалу, знаходяться трохи праворуч перед пунктами прокату автомобілів; доступ до різних паркінгів і до стоянки таксі знаходиться трохи лівіше (навпроти ресторану Швидко).
- Карта прийому багажу та зал прибуття
Транзити
Перш за все, перевірте, чи ваш годинник за місцевим часом, тоді, коли ви дізнаєтесь номер посадкового воріта вашого з’єднання, по всьому аеропорту є цифрові інформаційні панелі, дотримуйтесь червоних знаків 
Де 
супроводжується літерою зони 
, 
Де 
Якщо вам доведеться переходити із зони "B" в зону "T", вам потрібно перейти на рівень 2 біля воріт "B93", доступ через ескалатор або ліфт навпроти посадкового воріт "B27», і взяти безкоштовний трансфер там кожні десять хвилин для п’ятихвилинної подорожі між двома зонами. Ви маєте доступ до зони "Т" поруч із залом очікування (кімната відпочинку) пасажири першого класу та бізнес класу Брюссельська авіакомпанія.
- Як встановити зв’язок – ((в)) Офіційне відео аеропорту, що пояснює, як діяти на з'єднання.
|
.jpg/140px-Brand_launch_Brussels_Airport_(11993667076).jpg)
|
Йти
Потягом
В аеропорту є залізнична станція. Лічильники розташовані на рівні “-1”, а станція на рівні “-2”. Вартість квитка між станцією та станцією в районі Брюсселя становить 2,4 € («Картка ключа», ціна 2019) збільшити на «плату Біаболо», яка становить 6,5 € (ціна 2019); діти до 12 років у супроводі платного дорослого проїзду безкоштовно. поки ви знаходитесь в районі аеропорту, зберігайте свій квиток на поїзд; він вам знадобиться біля автоматичних воріт для доступу або до станційних платформ, або до аеропорту.
Окрім прямих пунктів призначення, зазначених у таблиці інфра, станція також підключена до мереж Таліс, ЛЕД і Eurostar через станцію Брюссель дванадцята година.
| Залізнична станція | Залізнична компанія | Прямі напрямки |
|---|---|---|
 Каса на вокзалі.
|
|
|
Пн.- Сонце. : 
), автоматичний дозатор квитків (Громадським транспортом
Аеропорт також має автовокзал, повністю розташований на рівні "0" і розділений на п'ять платформ, позначених від "А" до "Е".
| Автобусна зупинка | Компанії громадського транспорту | Розклад та пункти призначення |
|---|---|---|
 Шина STIB no12на круговому перехресті Шумана.  Автобуси Де Лейн до аеропорту.  Flixbus в Антверпені до Брюсселя. |
|
(останнє оновлення, серпень 2018 р.) |
|
(останнє оновлення, серпень 2018 р.) | |
|
(останнє оновлення, серпень 2018 р.) | |
|
(останнє оновлення, серпень 2018 р.) | |
|
(останнє оновлення, серпень 2018 р.) |
біля торгового автомата: 1 поїздка 
дорослий: 
На таксі
Вартість поїздки між аеропортом та центром Брюсселя коштує 45 €.
При виїзді таксі висаджують своїх клієнтів на автостоянку “P34”. Еспланада зали виїзду (рівень 3) є безпосередньо доступною через ліфти та гвинтову похилу площину. Якщо у вас є багаж, не намагайтеся зайти в аеропорт через зал прибуття (рівень 2), вас повернуть назад і перенаправлять на рівень 3.
Після прибуття станція таксі розташована безпосередньо біля залу прибуття. Поїдьте до першого безкоштовного таксі на передній частині лінії. У години пік працівники допоможуть вам безкоштовно дістатися до свого таксі. Якщо таксі було замовлено заздалегідь, водій буде чекати своїх клієнтів із табличкою з їх прізвищем у залі прибуття.
Для людей на інвалідних візках:
- Таксі Хендрікс ,
32 2 7529800, e-mail: [email protected] – Спеціальне таксі для розміщення людей на інвалідних візках. Після прибуття водій бере на себе відповідальність за своїх клієнтів із зали прибуття.
Автомобілем
- Вхід P1
- Вхід P2
- Вхід P3
- Вхід P4
- Кинути
- вихід Прокат автомобілів
- P15a
- Таксі
- Автобус
В аеропорту більше, ніж 10000 просторів, з них 29 із зарядними станціями для електромобілів, обладнані системою виявлення присутності транспортних засобів із багатоповерховими автостоянками “P1”, “P2” і “P3”, які є короткостроковими та середньостроковими автостоянками, а також 2000 пробілів з непокритою довгостроковою автостоянкою "Р4". Максимальна висота транспортних засобів становить 2,1 м в "P1" і "P3" і 1,9 м в "Р2". Ціни на автостоянках “P1”, “P2” та “P3” різняться 2 € для 30 хв До 20 € для 24 h. До парковки "P4" можна дістатися лише через передплачене онлайн-бронювання:
- Парковка P4
доступні в будь-який час. 
приклади: 1 день 18 €, 7 днів 66 €, від 15 до 21 дня 99 €, від 22 до 28 днів 104 €. – Онлайн бронювання.
Виходить з периферійного поясу ("Кільце") R0, ви повинні слідувати знакам 
Завентем через шосе A201
- Якщо ви їдете на висадкову автостоянку, ви повинні слідувати знакам Кинути
- Якщо ви приїжджаєте, щоб повернути орендований автомобіль або спільний автомобіль ZipCar, ви повинні слідувати знакам Прокат автомобілів
- Якщо ви прийшли повернути спільний автомобіль DriveNow, ви повинні слідувати знакам P3 і перейдіть на 2 рівень автостоянки.
- Якщо вам доведеться їхати до довготривалої автостоянки "Р4", ви повинні взяти з'їзд 3 ("Zaventem Centrum") цього A201 і дотримуйтесь знаків P4
Після паркування:
- 8-поверхова автостоянка "Р1" відкривається на 2 рівень аеропорту та зал прибуття з рівня 0 та на рівень 3 та зал виїздів з рівня 2.
- 7-поверхова автостоянка «P2» виходить на 2 рівень аеропорту та зал прибуття з рівня 3 та на рівень 3 та зал виїздів з рівня 5.
- 8-поверхова автостоянка “P3” виходить на 2 рівень аеропорту та зал прибуття з рівня 0 та на рівень 3 та зал виїздів з рівня 2.
- автостоянка “P4”, без підлоги і не перекрита, підключена кожні десять хвилин до автовокзалу, а отже, до рівня 2 аеропорту безкоштовним шатлом, зупинка якого знаходиться на тому самому місці, що і зупинка автобусів De Lijn. Час у дорозі менше двох хвилин.
Поради та підказки
Готель Sheraton Brussels Airport а також чотири готелі, перелічені в "З парковкою та безкоштовним трансфером »Пропонує послугу" Паркуй, спи і літай ", тобто охоронювана стоянка в їх огорожі є безкоштовною протягом двох тижнів, якщо кімната орендується принаймні на одну ніч.
|
На мотоциклі та велосипеді
З виходу 3 ("Zaventem Centrum") від шосе A201, ви повинні слідувати знакам P15. Велосипедистам вигідна захищена велосипедна доріжка, пофарбована в червоний колір. Покрита територія паркування «P15a» парковки «P15» надається безкоштовно для мотоциклів, мопедів та велосипедів та має зарядні станції для електричних велосипедів.
На прокаті автомобілів
Офіси компаній, що займаються прокатом автомобілів, знаходяться праворуч від подвійного виходу із шлюзу для повернення багажу в залі прибуття, а повернення транспортних засобів здійснюється за дорожніми знаками Прокат автомобілів
- Думка , 32 2 7200944, e-mail: [email protected] Пн.- Сонце. : 6 h 30 - 23 h.
- Europcar , 32 2 7210592, e-mail: [email protected]
- Герц , 32 2 7203636, e-mail: [email protected] Сонце.- Пт. : 6 h 30 - 23 h 30, сів. : 6 h 30 - 21 h.
- Оренда автомобіля , 32 12 390959, e-mail: [email protected] Пн.- Сонце. : 6 h 30 - 23 h.
- Сікст , 32 70 225800, e-mail: [email protected] Пн.- Сонце. : 6 h 30 - 0 h.
- Driver4You , 32 475 456095, e-mail: [email protected] Пн.- Пт. : 8 h - 20 h, сів.- Сонце. : 10 h - 18 h. – Прокат автомобілів з водієм. Трансфер з / до аеропорту.
На спільному автомобілі
- DriveNow , 32 800 60163 (безкоштовний номер), e-mail: [email protected] завжди відкритий. від 0,33 € хвилини. – Ви знайдете машини, БМВ або дещо Міні, на рівні 2 автостоянки “P3”.
- ZipCar , 32 78 790980 завжди відкритий. 0,25 € хвилини, 11 € час, 69 € для 24 h. – Ви знайдете машини, Peugeot 208, в зоні “Прокат автомобілів” на автостоянці “P2”
Вкрасти
- Прибуття –
Оновлена інформація про прибуття за 27 квітня 2021 року. - Відправлення –
Оновлена інформація про вильоти 27 квітня 2021 року.
Оновлена інформація про прибуття за 27 квітня 2021 року.
Оновлена інформація про вильоти 27 квітня 2021 року.
_landing_at_Brussels_Airport_(1).jpg/15px-Brussels_Airlines_A319-112_(OO-SSG)_landing_at_Brussels_Airport_(1).jpg){kind=small}
_(National-Zaventem),_Belgium_PP1374857353.jpg/220px-Airbus_A330-223_Brussels_Airlines_OO-SFY,_BRU_Brussels_(Bruxelles)_(National-Zaventem),_Belgium_PP1374857353.jpg)
,_OO-SNC,_Airbus_A320-214_(26398517784).jpg/220px-Brussels_Airlines_(Magritte_Livery),_OO-SNC,_Airbus_A320-214_(26398517784).jpg)
Бачити
.jpg/220px-Flight_in_Mind_(1).jpg)
- 1 Меморіальний сад (автобусом: De Lijn 820 та 821 (зупинка "Меморіальний сад Завентема"), на машині: можлива безкоштовна парковка Tuinwijkstraat) доступні в будь-який час. безкоштовно. –
Цей парк був урочисто відкритий , або через рік після наступноготеракт орієнтація на аеропорт. Посередині знаходиться скульптура Політ в розумі зОлів’є Стребель який знаходився в залі вильоту з 1995 року. Серйозно пошкоджений першим із двох вибухів, його відремонтували, залишивши видимими шрами, і замінили тут.
.jpg/15px-Flight_in_Mind_(2).jpg){kind=small}
Роби
Ігрові зони
Причал А
- Гра в аеропорту (ворота A29 і A52) – Відеоігра "Ритм", де двоє гравців змагаються, хто швидше бігтиме, стрибатиме найвище або буде довше стояти на одній нозі.
- Лабіринт (ворота A29) – Пошук скарбів 42 м2 для дітей.
- Дитяча стопа (зателефонував кікер у Бельгії) (ворота A47)
- Ігрова зона для найменших (ворота A / T68)
Пірс Б
- Гра в аеропорту (ворота B31) – Відеоігра "Ритм", де двоє гравців змагаються, хто швидше бігтиме, стрибатиме найвище або буде довше стояти на одній нозі.
- Ігрова зона для найменших (ворота B40)
Виділення
.jpg/220px-Spotters_Day_2016_(28717944063).jpg)
На відміну від інших аеропортів, особливо в Росії Франція, споттери тут вітаються, якщо вони дотримуються певних правил. Один раз на рік під час нагляду "День споттерів", який зазвичай проводиться протягом серпня, організовується нагляд під контролем максимум 25 споттерів в аеропорту та протягом трьох годин.
- Новини споттерів – веб-сайт аеропорту для всього, що вам потрібно знати про спотинг в аеропорту Брюсселя.
Аеропорт має кілька сайтів, у тому числі два, розроблені владою аеропорту, які є безкоштовними та легко доступними для любителів цієї діяльності. Всі сайти прохідні без особливих труднощів для ПМР et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
